А можно ли Ситибанк вообще считать банком... или это мошенническая контора

Согласен с мнением многих, высказавшихся ранее об отвратительном качестве работы банка и его персонала. Сам вынужден пользоваться дебетовой картой банка в связи с тем, что компания, в которой работаю, является корпоративным клиентом и перечисляет зарплату на карту. С точки зрения "кошелька" (как кто-то ранее высказывался) карта действительно БЫЛА удобна: на одну карту заведено несколько счетов. Однако увеличение стоимости обслуживания такой карты (Виза классик) с ноября выросло непомерно - со 100 рублей до 250, и объясняют менеджеры тем, что, мол, ну, банк же обслуживает ВСЕ ваши счета ежемесячно. В силу занимаемой должности приходится общаться с менеджерами банка, когда у компании или сотрудников возникают вопросы. Однако менеджеры, закрепленные за нами, работают в отделе продаж, а на вопросы, так или иначе связанные с текущими проблемами в обслуживании, отправляют... в СИТИФОН???? Про девочек и мальчиков из СИТИФОНА не буду повторяться, здесь и так уже много чего говорилось. Да, собственно, и какие могут быть к ним претензии: [I][B]по неподтвержденной информации[/B][/I], все их сотрудники низшего и большинство сотрудников среднего звена НЕ ЯВЛЯЮТСЯ сотрудниками СИТИБАНКА или СИТИГРУПП. А формально являются сотрудниками какой-то из рекрутинговых фирм, предоставляющей СВОИХ сотрудников в "аренду" СИТИБАНКУ. В общем еще долго можно писать о проблемах работы с Ситибанком, о том как они списывают деньги с дебетовых карт, как проводят проверки обжалуемых транзакций... ВЫВОД ОДИН: Ситибанк не может считаться банком, которому можно доверить свои деньги, не может считаться банком западного образца (как они сами себя позиционируют), банк либо не умеет работать с клиентом , либо сознательно мошенничает (я склонен считать, что верно второе).