Как бы досрочное погашения

11.09.2013 14:30
2447
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Было оформлено заявления на частично досрочное погашения кредита, получен новый график платежей, денежных средств на счету было достаточно. Ждал смс так и не пришло, звоню в банк там говорят не подтверждено частично досрочное погашения (если при этом учесть что сами документы на досрочное погашения оформлялись 3 дня), что значит не подтверждено когда новый график платежей у меня на руках. Или банку выгодно задерживать на счетах клиентов деньги, не списывая? [b]От администратора: [/b] Когда и где писали заявление? Когда и по какому телефону звонили в банк? [b]rus60: [/b] Заявления оформлялось 02.09.13 г. Псков Авто салон Русь, звонил на единственный доступный телефон 8 800 500 55 03.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2013-09-17T18:35:00+04:00
Уважаемый Клиент! Банк выражает Вам свою благодарность за предоставленную информацию и приносит свои искренние извинения в связи с возникшей ситуацией. На основании Вашего обращение было проведено расследование, в результате которого было установлено, что списание суммы для осуществления частичного досрочного погашения Задолженности не было произведено ввиду операционного сбоя. Учитывая сложившиеся обстоятельства, Банком было принято решение об отмене излишне уплаченных Вами процентов. Надеемся, что нам удалось разрешить описанную Вами ситуацию , а также что наше дальнейшее сотрудничество будет исключительно положительным. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025