Замкнутый круг

Добрый день! Являлась клиентом банка не один год. Образовалась задолженность по кредиту договор № 37006752. Оплачивала кредит через службу судебных приставов. В октябре 2012 г. мне поступило предложение из Московского отделения поучаствовать в акции, а именно оплатить единовременно 55 000 от оставшихся 80 000 долга и закрыть счет. Что я и сделала. Затем я обратилась к судебным приставам с квитанцией об оплате, а т.к. у них оставались 25 000 долга, они обратились в банк за официальным подтверждением закрытия счета. Уведомление было получено о чем меня известили, и на сегодняшний день у судебных приставов нет данных о том, что я являюсь должником банка ТРАСТ. Я 10 месяцев думала так же, и совершенно напрасно, потому как банк так не думал. 10 месяцев молчания, что совершенно не свойственно для любого банка, а не только для конкретного, если речь идет о долге, вылились мне уже в 65 000 о чем меня известили 2,5 месяца назад. Откуда появилась эта сумма? Если бы не было судебного постановления с фиксированной суммой долга, я бы предположила, что по каким-то причинам не был закрыт счет, и это штрафы, теперь же я предполагаю, т.к. нет другого варианта, тем более после общения с сотрудниками банка как в Москве так и в Калуге, что это обычный обман! Разбираться в моем вопросе никто не считает нужным, проще 10 раз на день отправить смс, потребовать выплаты долга у моих родственников, 90-е отдыхают!