Улетели навсегдаааааа (с) ?

Очень мне интересно, на сколько часто этот распрекрасный банк ошибочно отправляет в дальние дали с карточки клиента сумму, приближенную к 300 000 руб.? Наверное, достаточно часто, если действий по сокращению срока рассмотрения заявления о спорной транзакции не предпринимает? 22 августа, сотрудницы контактного центра, которые принимали у меня подтверждение перевода трижды пытались осуществить перевод на сумму примерно 45 000, два раза была ошибка, на третий раз - удалось. В перерыве между этими попытками, я пыталась самостоятельно отправить деньги, разбив сумму в соответствии с ограничениями на самостоятельный перевод, но во время выполнения операции происходила ошибка. Таких попыток я делала несколько, выжидая какое-то кол-во время. После успешной отправки денег сотрудницей контактного центра можно было бы и расслабится, но не тут-то было. С карточки неожиданно ушли деньги, на сумму всех неудачных попыток. Как-то вот прям не очень приятно. Хорошо, что я знаю, куда они ушли. Но за это же с меня еще взяли комиссию! И чтобы вернуть мне деньги, получатель тоже должен заплатить комиссию! Логично, было обратиться в банк за помощью. Началось все вроде бы неплохо, заявление по телефону приняли, сказали, что делать ничего больше не надо. Однако утро тревожным звонком распахнуло мне свои объятия - езжайте, говорят именно в то отделение, где заводили карту. Урааааа, это другой конец города! Правда в отделении сказали, что это можно сделать в любом удобном офисе. Ну ладно, в письменном виде, в свободной форме - все оформили. Говорят, срок от 5 дней. Ну я то что, чо волноваться, прогуляю туда сюда кровно заработанные 300 тыщ. Однако не спалось, а вдруг получатель денег закроет счет и убежит заграницу и банк скажет - нету денюжки, возвращать ничего не будем. А на что я буду жить эти "от 5 дней"? А где вообще клиентский сервис, о существовании которого я по долгу службы рассказывала телезрителям? В общем, оставила заявление на сокращение сроков, потом еще одно. И что? А ничего, до 30 дней ждите, никакой информации дать не можем, ничего не знаем, знать не хотим. Никто не звонит, не пишет, не реагирует. Пользуйтесь услугами нашего банка. Сейчас зашла в мобильный банк оплатить коммуналку - и снова выдало сообщение об ошибке во время выполнения операции. интересно - сколько тыщ улетят на этот раз? Грустно товарищи, большая сумма ушла по вине банка, а я вынуждена долбиться в закрытые двери, чтобы снова обрести возможность купить себе корочку хлеба. Номера заявлений 000407-2013-104897 002207-2013-293852 002207-2013-299547 [b]Администратор: [/b] Укажите адреса отделений в которые Вы обращались. [b]IrinaGo: [/b] Заявление подавала: Сбербанк России, Дополнительный офис № 9038/01584, Москва, Жулебинский бул., 9.