Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте, я уже оставляла сообщение в этой теме 02.08.2013 09:17 "Не закрыт счет", но меня проигнорировали.
ЗАКРОЙТЕ МНЕ СЧЕТ! ЗАБЕРИТЕ ВСЕ ОСТАТКИ С НЕГО СЕБЕ И БУДЬТЕ СЧАСТЛИВЫ! ОТВЯЖИТЕСЬ ОТ МЕНЯ!
Я уже третий раз пишу заявление на закрытие счета зарплатной карты: первый раз (три года назад) его потеряли и не отключили мобильный банк, счет ушел в минус и на минус стали начислять проценты % (3000 р.). Второй раз написала 15 июля 2013 г. заявление, чтобы разобрались, но в течении 45 дней никакой реакции, естественно, чтобы % не начислялись ежемесячно была вынуждена выплатить 3000 р., но не тут то было, теперь 95 р. в "+" и счет опять не закрыт, хотя третий раз написала два заявления (одно на закрытие счета, второе, чтобы остатки со счета банк забрал себе).
УЖАС! И ЭТО ПРОСТО ЗАРПЛАТНАЯ КАРТА! ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ КАК ВАС МОГУТ РАЗВЕСТИ, ЕСЛИ ВЫ ВОЗЬМЕТЕ КРЕДИТ В ЭТОМ БАНКЕ!
Филиал обслуживающий: г. Мурманск, пр. Ленина, 43, номер карты 4565 **** **** 1493.
К модератору: события относятся к настоящему времени, оценку можете и не показывать, она и так всем ясна.
Траст
2013-09-12T15:46:00+04:00
Добрый день! Банком принято решение вернуть Вам денежные средства, списанные в счет оплаты комиссии за СМС-сервис, выставленных к оплате в период с 30.11.2010 г. по 30.06.2013 г., и процентов на сверхлимитную задолженность, т.е. Банк вернул на счет Вашей карты денежные средства, размещенные Вами 28.08.2013 г.
В связи с этим просим Вас обратиться в офис и оформить Распоряжение на перевод денежных средств со счета карты по любым реквизитам.
После того, как Вы осуществите перевод нами будут проведены мероприятия по закрытию счета карты (счет будет закрыт не ранее 03.10.2013 г.).
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)