А надежно ли в нем вообще держать свои деньги?

Здравствуйте! Совсем недавно стал клиентом данного банка, оформив карту Банк в Кармане ГОЛД. Знакомство с банком уже началось на напряженной ноте - в самое первое мое посещение, сотрудник банка дала мне неверную информацию о существующих тарифах, и даже распечатала их и выдала на руки. Данная ложная информация повлияла на мой выбор в пользу карты Банк в Кармане ПЛАТИНУМ. Позднее выяснилось, тарифы мне предоставили неверные из-за того, что банк по данным картам поменял их (тарифы) несколько раз за один только месяц август, и сотрудница не уследила данные изменения... От карты я отказался, т.к. опираясь на действующие тарифы, у меня в ней не было никакой необходимости, и я заказал карту ГОЛД - это было мое второе посещение банка, и на этом история не закончилась... Когда карта поступила в отделение, я пришел, наконец, забрать ее, и, внимательно изучив договор, его подписать, получив второй экземпляр договора, подписанный банком, обратно. Казалось бы, нет ничего логичнее, верно? Я планирую размещать свои собственные деньги на счетах и картах банка, и мне нужно иметь документ из банка, в котором прописаны наши с банком взаимоотношения, условия, и пр. Но не тут то было! "А договора никакого нет, в привычном для вас понимании" - сообщила сотрудница... Я говорю: "Как нет? А как же тарифы, условия, взаимоотношения сторон?". Она говорит: "Я же распечатала для вас тарифы и условия по вашей карте, вы еще расписались на экземпляре банка!". "Совершенно верно" - отвечаю я, "только на том экземпляре, что дали мне вы - нет ни печатей ни подписей! Обычная бумага с текстом, а не документ!". На что получил совершенно неожиданный ответ: "Мы их не подписываем и печати не ставим!". "Т.е., выходит, что я ухожу из банка не имея на руках вообще никакого документа?" - уточняю я. Она снова поясняет: "Только то что я вам дала!" - "это не документ" - снова говорю я недоумевая, как такое может быть! "Другого мы вам ничего предоставить не можем" - еще раз уверенно ответила сотрудница. "Если вас не устраивает - можете не забирать карту". Вот такой вот диалог у нас возник. Но когда я спросил по какой такой причине они не подписывают, выданные клиентам на руки экземпляры "договора", как они его называют, получил вообще ошеломляющий ответ: "В соответствии с пунктом 1.12 <УСЛОВИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ КАРТ РУССКИЙ СТАНДАРТ>, договор (вкратце) - это мое заявление, сами <условия предоставления и обслуживания карт русский стандарт>, и <тарифы по картам русский стандарт>. и мы не ставим свои печати и подписи на этих документах (не имеем права ставить), в соответствии с правилами Банка. И к тому же, в этом пункте не написано, что мы должны где-то расписаться! Здесь не указано, что на данных документах должна стоять подпись и печать банка". Я уже кипел от нелогичности, нечестности, и абсурдности самой ситуации! Ведь с меня росписи взяли по полной программе - и в Анкете, и в заявлении, и в тарифах! Но мне выдали обычную типографскую бумагу. Когда я понял, что от сотрудницы ничего не добьюсь - она выполняет свои должностные инструкции, и я на это повлиять не могу, я взял из банка все что можно, в т.ч. груду бумаг без печатей и подписей, за исключением первого листа тех самых "условий предоставления и обслуживания карт" - первый лист из 24-х сотрудница все же заверила. И оставил свое обращение в свободной форме, в котором затребовал предоставить мне по почте все составляющие нашего договора. И так как это будет письменный ответ, надеюсь, хоть это будет документом! Иначе, получается, что у меня на руках нет из банка вообще ничего! Никаких юридических гарантий со его стороны! И если не дай Бог наступит какой-нибудь спорный вопрос, мне даже в суд (или другие органы) обращаться будет не с чем! Ну кто будет рассматривать обычную бумагу с обычным текстом? К слову, приняв мое заявление, я не получил заверенную копию своего заявления с пометкой о том, что оно было принято. Услышал только - срок рассмотрения 30 дней. Все. Настроение упало до нуля, уже при третьем посещении банка. Задумался... Разве Банк дает свои деньги (кредит) клиентам, если тот (клиент), ни на чем не будет расписываться? А почему я должен доверять банку свои деньги, не получив ни одного документа? Где его обязательства, ответственность, подкрепленная печатью и подписью? А надежно ли в нем вообще держать свои деньги? И теперь, пожалуй, самое главное! Сегодня, 12.09.2013, я стал добавлять свою виртуальную карту русского стандарта (выпущенную вместе с основной) к системе КУКУРУЗА, чтобы иметь в дальнейшем возможность всегда снимать с нее деньги и беспрепятственно зачислять их на свою карту в этой системе. Кукуруза, как и все подобные системы, для проверки, что подключаемая карта действительно принадлежит мне, блокирует небольшую (контрольную) сумму на моей карте, и требует, чтобы я ее ввел. Ведь, если карта не моя, чужая, узнать эту сумму у меня не получится (внимание!). Смс из русского стандарта мне не пришла (по виртуальной карте они не приходят никому), а в интернет-банке операции по виртуальной карте тоже не отображаются. Никакие (программистам мало платят?). Звоню в кол-центр в 0:53. Продолжительность разговора 3 минуты. Задаю вопрос о заблокированной сумме, называю номер самой карты, и О ЧУДО! Слышу сразу же в ответ заблокированную контрольную сумму! Без вопросов о моем кодовом слове, или другой идентификации! Говорю спасибо. И это уже ни в какие рамки, на мой взгляд, не лезет! Выходит, что похитив данные моей карты (в т.ч. основной), вот так вот просто, злоумышленник может активировать ее на каком-нибудь достаточно защищенном сервисе (с запросом контрольной заблокированной суммы), а сотрудник кол-центра русского стандарта, всю эту безопасность сведет на нет, выдав любому желающему то заветное число? Почему банк (в лице сотрудников) так безответственно и халатно относится к безопасности и защите МОИХ денег??? Не потому ли, что нигде подписей и печатей не ставил? Хотя косяки банка по всем возможным пунктам налицо: Дезинформация в тарифах; клиенту не выдают никакие документы на руки (бумага с текстом не в счет); заявление принять надлежащим образом не могут; ни в интернет-банке, ни в виде смс не отображаются операции по виртуальной карте; и ГЛАВНОЕ - нет обеспечения элементарной безопасности данных, операций, или другой конфиденциальной информации! Для чего, собственно, люди относят свои деньги именно в банк! Отзыв без оценки (надеюсь, смогу поставить позднее), в надежде услышать обоснованные и аргументированные ответы банка.