Агрессивное навязывание услуг?

Моя оценка "2". Честно говоря, услугами Сбербанка пользуюсь только по необходимости (получаю пособие на детей и для расчетов за детсад). Когда закончился срок действия дебетовой карты, пришла в банк (в мае-июне 2013)получить новую карту, заодно подключила "мобильный банк". Мне вместе с новой карточкой вручили кредитную карту ОООчень настойчиво. Я по всякому отказывалась брать - мне "объяснили", что получить дебетовую карту с новым сроком действия я могу только взяв кредитную :o .Я просила, требовала у операциониста сразу здесь и сейчас уничтожить кредитную карту, так как мне кредит не нужен. Мне сказали, что не имеют права, только я сама, если не хочу пользоваться кредитом, могу уничтожить карту. По словам той же сотрудницы Сбербанка этого достаточно, чтобы отказаться от кредита. Ни про годовое обслуживание карты (платное, естественно), ни про закрытие счета на кредит мне вообще не сообщили. В тот же день я разрезала карту, бросила в печку конверт с ПИН-кодом. Думала, история закончилась. А в августе для расчетов с детсадом оформила новую дебетовую карту. На вопрос про подключение мобильного банка я ответила "спасибо, не надо". У меня взяли номер мобильного, просто так, без объяснений. Вчера 11.09.2013 мне пришло СМС, что мне подключена услуга мобильный банк и перечислены 3 (ТРИ) карты. В колл-центре мне объяснили, что моя кредитная карта, в том числе, подключена к мобильному банку. Я расцениваю как риск подключку одной карты к моб.банку, но это я сама пришла в банк и написала заявление, что мне это надо. А сам банк теперь решает за меня, что мне нужен кредит, что нужна доп.услуга моб.банк.