Странный Интернет - Банк

12.09.2013 20:25
783
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Решил попробовать, что за банк такой 2T-Банк. И все бесплатно и проценты высокие и интернет банк самый-самый! Заказал карту - позвонили - приехал - забрал. Мой опыт за первые 7 дней! Интернет-банк очень напоминает старую версию Связного (один в один). Пополнил карту на 10 000 р. Открываю ИБ - деньги на карте есть - на счете нет. Жду сутки, жду вторые - открываю ИБ денег нет ни на карте, не на счете. Хочу пополнить вклад - пишет, что не достаточно средств. Как я понял - если провести несколько операций в ИБ нужно потом ждать дней 5, что бы понять сколько средств осталось на счету, сколько доступно и т.д. Пока странные впечатления.
2Т Банк
2013-09-13T17:31:00+04:00
Уважаемый ikonom! Зачисление средств происходит не позднее, чем на следующий рабочий день. Это правило и действующая практика банка. Ситуация, которую вы описали, довольно нетипична и требует отдельного изучения. Однако сведений, содержащихся в вашем отзыве, к сожалению, недостаточно для того, чтобы наши специалисты смогли проследить историю конкретных транзакций и корректность их отображения в системе интернет-банка. В этой связи просим вас связаться с контактным центром по телефону 8-800-100-94-34. После идентификации вас в качестве клиента банка мы сможем проанализировать все обстоятельства и дать по ним необходимые разъяснения. Если некая техническая проблема все же будет выявлена, ваш звонок поможет нам ее устранить. Заранее благодарим за содействие. Команда 2ТБанка

Отзывы о продуктах 2Т Банка

Нормальный банк. Есть, что улучшать

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка почти год. Выгодный тариф для расходно-пополняемого вклада/счета. Работающий интернет-банк, довольно быстрая реакция на письма в банк через ИБ с вопросами... Читать полностью

17.09.2014

Не плохо, но и не отлично

Оценка 4

Став около года назад клиентом 2Т банка и открыв для накопления (и не только) тВклад я получил: - интернет - банк – к моим услугам голая фактура с необходимым функционалом без... Читать полностью

12.09.2014

Очень странный сервис

Оценка 4

Купился я конечно же на рекламу и завлекалочки про "удобный интернет-банк" и высокие ставки. Оставил заявку на сайте - мне перезвонили и пригласили прийти в офис банка. Ладно... Читать полностью

01.09.2014

Техническая поддержка

Оценка 4

Я уже больше 1 года клиент 2Т банка. За этот год серьезных нареканий не было, может пару раз тормозили с зачислением денег на карту. Но 1 апреля открывали моей жене, как новому... Читать полностью

05.04.2014

Всё, что надо на "отлично"

Оценка 5

Летом 2012 года узнал о продукте банка ТВклад. Изучив подробнее полные условия, решил его открыть, ведь это действительно неплохо - иметь вклад до востребования со ставкой 10,5... Читать полностью

09.02.2014

Нашел, что искал. И даже больше

Оценка 5

Конечно, лучшая благодарность банку – это оставаться его клиентом, но я все же хотел бы выразить ее и на словах. Писал отзыв неделю (не потому что подобрать слов не мог, а потому... Читать полностью

17.01.2014

По результатам трехлетнего обслуживания

Оценка 4

Являюсь клиентом банка уже три года. Основное впечатление – скучно с ним не будет. :D Тут уже писали про то, что это банк для подкованных и внимательных клиентов. Изложу сжато свои... Читать полностью

16.01.2014