Когда зачислят деньги на карточку?
13.09.2013 14:05
2105
Оценка
Отзыв проверен
29.08.2013 примерно в час дня вносила деньги на карту через терминал в отделении на Вернадского. Посреди операции терминал завис. Проглотил деньги и даже чека не выдал. Сразу написала заявление, сказали, что деньги вернут только после инкассации. А инкассация будет только в понедельник т. е. 2 го сентября. Но ни второго, ни даже сегодня денег у меня на карточке нет.
Траст
2013-09-16T10:34:00+04:00
Добрый день! Денежные средства, удержанные в результате сбоя банкомата, зачислены на Ваш счет 13.09.2013 г.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)