Страховка при покупке мебели

Добрый день! Я хочу оставить впечатление о очень "качественном" обслуживание сотрудников банка, а именно КредитЕвропаБанк. 17 августа 2013 года я решила приобрести мебель в одном из московских мебельных магазинов, который находиться на улице Полярная (Дом Мебели). Так как выбор был очень большой, и я решила сделать сразу 3 покупке и за не достающей суммой я обратилась в кредитный отдел данного магазина. Сотрудник банка (КредитЕвропаБанк) Ирина быстро подсчитав какую сумму мне необходимо взять и на какой срок, отправила заявку на рассмотрение. Все казалось бы очень здорово, но вот именно тут начинаются странности. После того как банк рассмотрел мою заявку и одобрил выдачу кредита, почему-то к кредиту еще включилась некая страховка Программа страхования на случай потери работы, о которой ранее мне сотрудником банка (Ирина) не упоминалось. Но почему-то без данной страховке банк не может выдать кредит и соответственно так как хотелось купить мебель то мне пришлось брать кредит с данной страховкой. К сожалению, другого выбора не было. Разве данная программа не является добровольной? Разве об этом не знает сотрудник банка? Или возможно Ирине захотелось выполнить планы, которые ставит перед ней банк. Но это еще не все. Сотрудник банка Ирина уверяла, что данную программу страхования я могу расторгнуть в любом отделение (КредитЕвропаБанк) просто написав заявление об отказе на Программу Страхование. 12 сентября 2013 года я досрочно погасила задолженность по кредиту и решила написать заявление об отказе на программу страхования. Но сотрудник КредитЕвропаБанка сказала, что данные заявление не принимаются в банке и посоветовала обратить в страховую компанию. В страховой компании, (Росгосстрах-Жизнь) мне ответили, что при досрочном погашение сумму, которая была потрачена на программу страхование от потери работы НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ! Ужасно понимать, что меня обманули! Дело не в этой страховке и не в сумме, которую я на нее потратила. Дело то в том, что сотрудники банка КредитЕвропаБанк обманным путем вынуждают подключать доп. услуги. Уважаемый, КредитЕвропаБанк из-за таких сотрудников как Ирина мне больше не хочется обращаться в Ваш банк, потому что я буду ждать очередного обмана!