Просто спасибо

14.09.2013 16:01
2062
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Буду краток. В понедельник 09.09.2013г. я потерял карту. В 12ч. дня я уже написал заявление на блокировку и перевыпуск карты. Карту выпустили 10.09.2013г. и на следующее утро 11.09.2013г. она была уже в нужном мне отделении Банка. Просто спасибо за оперативную работу. Кроме того положительно отмечаю работу call-center (обращался в эти дни раза три-четыре по вопросу активации карты, получения пин-кода и подключения sms-настроек) - всё было оперативно сделано, чётко разъяснено и чрезвычайно доброжелательно (впрочем, как и должно быть).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-09-16T11:37:00+04:00
Перенос оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-09-15T14:33:00+04:00
Уважаемый De Kirs! Благодарим Вас за положительный отзыв о Банке! Для направления информации по Вашему обращению в профильное подразделение прошу Вас по возможности сообщить Ваши персональные данные для идентификации (к примеру, номер договора о карте) через личное сообщение на данном сайте мне или Алимовой Альфие. С уважением, Соколова Дарья ЗАО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка