В Сбербанке сплошная "замануха"

Срочно понадобилась не очень большая (по нынешним меркам) сумма денег, решил взять кредит. На сайте Сбербанка увидел привлекательные условия по потребительскому кредиту – «[I]для клиентов, имеющих зарплатную карту (вклад) или получающих доходы в виде пенсии на счет карты/вклада, открытый в ОАО «Сбербанк России»: - быстрое принятие решения о предоставлении кредита; - для рассмотрения заявки на кредит потребуется только паспорт; - действуют сниженные ставки;[/I]». И ещё - [I]«Банк рассмотрит Вашу заявку в течение двух рабочих дней (для клиентов, получающих заработную плату на счет, открытый в Банке, – в течение 2-х часов)».[/I] Вот, думаю, то что мне надо, у меня как раз такая карта есть. Так как работаю я не каждый день, не надо будет ехать заказывать справку НДФЛ, потом опять ехать её забирать, терять кучу времени. Да и нужная мне сумма меньше двухмесячной суммы поступающей на мою карту ежемесячно в течение двух последних лет. И что там рассматривать, всё быстро оформят. Приезжаю в Щёлковское отделение Сбербанка в самом начале рабочего дня в среду 11 сентября 2013 года. Народу было не много, ждать долго не пришлось. Принимает меня молодая девушка, начинает оформлять заявление и оказывается, что кроме паспорта ещё нужно иметь выписку по карте. Вроде бы, ну и в чём проблемы, карта выдана вашим же отделением? Ан нет, надо идти в соседний отдел, отстоять там очередь, получить выписку и принести сюда. Это когда в любой маломальской конторе имеющей пару компьютеров давно налажено электронное взаимодействие между подразделениями, самый большой банк в России гоняет своих клиентов по очередям для получения справки из соседнего отдела! Пока ходил за справкой девушку сменил молодой человек, продолживший оформление моей заявки. Да, и ещё, по два раза сканировали паспорт, один раз для бумажной копии другой для электронной. Почему это нельзя было сделать за один раз, я так и не понял. В результате сказали – ждите, вам позвонят. Жду, в среду не позвонили, в четверг не позвонили. В пятницу 13 сентября, ровно через двое суток пришла СМС – вам одобрен кредит. Ладно, хорошо хоть так. В этот день поехать не смог, ну это же не страшно – банк работает и в субботу и в воскресенье, получу я эти деньги. Ага щаас. Приезжаю в субботу с самого утра в банк. Беру талончик, автомат который его выдаёт вежливо информирует – ваша очередь подойдёт через 6 минут, будите ждать? Ждать пришлось двадцать минут, ну да это не проблема. За столом человек, не тот, что принимал участие в оформлении моей заявки. Поискал что-то в компьютере, потом куда-то сходил, а потом заявил, что не может оформить мне кредит и что мне нужно приехать в понедельник к тому человеку, который оформлял заявление, только он сможет мне выдать кредит. В понедельник приехать не смогу, а во вторник мне уже эти деньги будут не нужны. Вот такой у нас Сбербанк.