Сижу себе дома… никого не трогаю… починяю примус….

Сижу себе дома… никого не трогаю… починяю примус… Когда-то, давно, а точнее в мае 2012 года брал кредит в этом банке. Который закрыл через 6 месяцев, т.е. досрочное погашение прошло в ноябре. Тогда же и закрыл кредитную карточку, которую мне торжественно вручили вместе с кредитом и которой я не пользовался вообще. Так как кредиты брать в общем-то не люблю, а тут просто пришлось, очень некстати сломался холодильник, решил одним махом купить еще и морозильную камеру, жена давно просила. Что попало брать не хотелось, а на хороший не хватало средств. Таким образом с банком мы рассчитались полностью. Как же я удивился, когда на мой номер телефона а августе пришла СМС, с просьбой погасить задолженность по кредиту в два раза превышающую сумму, которую я брал. Позвонил на горячую линию меня уверили, что мой кредит закрыт и я банку ничего не должен. А СМС просто ошибка. 2-го сентября звонок на мой мобильный. Вежливый мужской голос, который представился Игорем, называет мою фамилию и имя и спрашивает, когда я погашу задолженность по кредиту, иначе они вынуждены будут обратится в суд. От такой наглости я впадаю в легкий ступор и отвечаю, что я его уже закрыл, а о сроках ни он, ни я и не вспомнили. В тот же день я обращаюсь в отделение возле метро Беляево, это не очень далеко от моего дома. Опять мне отвечают, вы нам ничего не должны, кредитов на вас нет, а по поводу звонка, ну может кто-то так пошутил. Пока мы культурно общаемся с менеджером в банке на мой телефон снова звонит Игорь и просит уточнить, когда я погасил кредит, так как проплаты он не видит. В общем, стали мы разбираться уже втроем. Оказалось, что деньги по кредиту взял мой полный тезка, разница у нас только в дате рождения и паспортных данных естественно. Вот такой казус… Конечно, за такие «шуточки» высокую оценку я обслуживанию банка поставить не могу. Но за то, что во всем быстро разобрались и извинились. За культурное общение, спокойствие, выдержку и профессионализм менеджера отделения Беляево Ирины ставлю четыре бала.