Альфа-цирк

Итак, когда-то я жил и работал в Саратове. И организация, в которой я работал, перечисляла зарплату на карточку банка. И этим банком был [B]Альфа-банк[/B]. Мне, как человеку, тесно связанному с сетями и Интернетом, он очень нравился. Хотя было очень мало банкоматов по городу, но было достойное обслуживание. :) Долго или коротко - переехал я жить и работать в Москву. Проходя как-то в отдел кадров, увидел объявление о корпоративной программе кредитования Альфа-банка для сотрудников. Обрадовался, но как оказалось зря. :wall: Позвонил, сказал, что увидел, хотелось бы узнать подробности. В процессе разговора предложили подъехать в офис на Комсомольской. Приехал. Вышел менеджер Алексей М. Вроде бы все объяснил, правда, оказалось, что не хватает срока работы в этой организации. Хорошо, подождем. Банк ведь хороший, карта с хорошими условиями. Заполняли анкету, чтобы в следующий раз не приезжать. Через некоторое время оказалось, что мне нужно еще подвезти ксерокопию паспорта. Почему нельзя было ее взять в первый раз - не совсем понятно. Ну, молодой парень, с кем не бывает... Привез. И вот подходит срок, когда я уже [B]подхожу по всем параметрам[/B] банку. 8) Если честно, я уже и забыл об этом. В один из "прекрасных" дней звонит мне девушка, представившаяся Еленой. Уточнить условия по карте и подтвердить согласие на подачу заявки. Условия и лимит были оглашены очень хорошие. Я подтвердил данные и согласился. Также было сказано, что из документов нужно иметь [U]только [/U]паспорт и СНИЛС. Вот тут-то и начинается самое интересное. Проходит примерно неделя. Никто мне не перезванивает из банка. Ну думаю, отклонили, не подошел. Но не тут-то было! 22 августа приходит смс, что мне [U]одобрена кредитная карта с меньшим лимитом[/U]. Звоню Алексею. Он говорит, что в отделении Китай-город меня ждет уже [B]выпущенная карта[/B], причем [U]с лимитом[/U], озвученным, который мне озвучили в заявке. Я очень был рад данному факту и хорошему банку с хорошими условиями. :thumbsup: Зря. Во-первых, не работала электронная очередь и пришлось занимать живую. А народа было много. И вот, подхожу я к операционисту, не помню имени, говорю так и так, даю паспорт. Его ответ меня очень удивил: "[B]Карта есть[/B], но [B]нет нужного пакета документов[/B]". Я: - Так мне что сказали, то я предоставил. - Карту выдать не могу, могу еще раз принять от вас документы. Ок, я терпеливый же, да и банк пока ничего плохого мне не сделал. Сделали ксерокопию: - Нужно подождать минут 20, чтобы пришло подтверждение. Жду минут 20. 30. 35... Подходит опять операционист: - Сегодня не получится, дайте мне ваш номер телефона, мы вам обязательно позвоним. :o Я этого точно себе представить не мог, потому что ситуация необычная. Банк уже [B]выпустил[/B] именную карту для меня, потратил деньги. Мне [B]интересна[/B] эта карта, я [B]готов пользоваться[/B] этой картой. Но, видимо, мы с этой картой в разных Вселенных. Ок. Ждем. Попутно в это время приходит на почту письмо с предложением оформить кредитку: "Вы [B]уже пользовались[/B] кредитной картой Альфа-Банка и знаете ее основные преимущества" - у Банка все хорошо с юмором. :) "Возможно, она [B]не соответствовала всем Вашим требованиям[/B], но мы активно развиваемся и создаем все более выгодные и удобные кредитные продукты" - Ага. я чудесным образом не смог ее получить. :quotes: "Сегодня мы рады предложить Вам новую кредитную карту " - Ага. Аукцион щедрости прям. Попутно мне звонят из банка уточнить мои данные для заявки. Оказывается, что это заявка на карту на обычных условиях из письма. Но я же еще не теряю надежды, меня ждет [B]моя[/B] карта! Естественно, отказываюсь. Итак, никто не перезванивает по поводу [B]моей [/B] карты. Звоню Алексею, чтобы он уточнил информацию. Он перезванивает и говорит, что да, есть карта - почему не выдали непонятно. Но есть еще и заявка на нее, на [B]общих условиях[/B]. И чтобы получить на корпоративных, можно по этой карте написать отказ и еще раз оформить заявку через корпоративный отдел. Обещает, что лично будет контролировать данную заявку. Но нужно встретиться, чтобы отдать копии документов. Ок. Собираю в кулак остатки надежды и здравого смысла, прихожу на встречу, отдаю документы. Жду. И тут звонок из Альфа-банка. :crazy: Звонят уточнить мои данные. Чувствую подвох. Узнаю, что мне предлагают подтвердить заявку на карту на [B]общих условиях[/B], которую я оставлял ранее как корпоративный клиент. На вопрос почему на общих, мне отвечают, что я якобы не подхожу как корпоративный клиент. Тут терпение и здравый смысл возобладали и я говорю, что мне не нужна данная карта и я отказываюсь. Алексею тоже уже не было желания звонить. На следующий день приходит смс-ка о том, что в карте мне отказано. Скажите, уважаемые представителя банка: нужно ли мне было тратить целый месяц на ожидание, время и деньги на встречи и ксерокопирование документов, чтобы в итоге банк мне выпустил карту, которую я не могу получить? Как бы вы поступили на моем месте?!