Ситибанку не нужны клиенты

Шесть лет являясь клиентом банка и пользователем кредитной карты был в общем доволен всем. Карта работала безукоризненно, кэшбек начислялся и даже куций интернет банк не раздражал. Со своей стороны был образцовым клиентом с большим оборотом и без единой просрочки за 6 лет. Но, как говорится, все интересное начинается, когда вам что-то нужно от банка. Вот и у меня подошла к концу срок действия кредитная карта. За месяц до окончания срока пришла СМС-ка, что мол карту вам перевыпустили и ждите её с почтальоном. Прошел август месяц. Ни карты, ни почтальона. Через пару дней приходит, после окончания срока действия, приходит смс, что карта заблокирована из-за истечения срока действия. - Ну да ладно, подождем. Может на почте выходные, - подумал я. Но, вместе с блокировкой карты заблокировался и вход в интернет-банк. Сотрудник ситифона сказал, что это нормально и мне нужна действующая карта чтобы туда попасть. Хорошо, но! - При попытках выяснить когда же придет моя карта, выяснилось, что в системе неправильно указан мой адрес. Вот те, новость! Еще недавно адрес был правильный, потому что я письма получал и корреспонденция доходила. А теперь неправильный. Ну ладно, поправили адрес и заказали доставку карты курьером. Это было 2-го сентября. Сейчас 16-е, но ни карты, ни курьера не видать и не слыхать. Кроме всего прочего на счете были и мои личные денежные средства сверх кредитного лимита, доступ к которым у меня тоже отсутствует. Странно все это видеть от такого крупного банка, у которого такие процессы должны работать как конвейер. Видимо придется не заводить следующую карту, а переметнуться в авангард, а жаль.