Дольше не бывает

16.09.2013 23:07
1246
Оценка
2
Отзыв проверен
Решил оформить кредит в Связь Банке. Приехал в офис на Дмитровке в Москве. Девушка быстро все ввела в компьютер, но решение сразу узнать не удалось система банка зависла. Ладно бывает. Через пару часов позвонили сказали, что одобрен. Хорошо. На следующий день еду в офис на Ленинградский проспект, но оказывается в субботу деньги не выдают хотя на сайте об этом не слова. Ладно приезжаю в понедельник. И здесь выясняется, что девушка на Дмитровке не правильно ввела мои паспортные данные. Мне говорят, что надо направить запрос в службу безопасности, чтобы они исправили ошибку и уйдет на это около часа. Тоже понятно, бывает, когда я подавал заявку система зависла. Только я уехал через 15 мин звонит сотрудник банка и говорит все исправили. Я возвращаюсь и начинается самое интересное. Оказалось, что ошибка была не одна и её тоже надо исправлять. На мой вопрос специалисту банка, который мне оформлял кредит и увидел первую ошибку почему сразу нельзя было все проверить и исправить сказал, что это в его обязанности не входит, и хотите ждите, хотите нет. А я только по пробкам 1.5 часа до банка ехал. Вторую ошибку исправляли уже полтора часа. Потом толком никто не знает, что делать в этом случае, потому что постоянно не давал им оформить договор. Пока не подошла девушка и ему все подсказала. Я приехал в офис к 9-45 уехал в 13-30. Так долго уже одобренный кредит мне не выдавал не один банк. При учете, что народу практически не было, а сотрудников занимающихся кредитами три. Не как не рассчитывал встретить такой бардак в банке.