Возврат денег с закрытого счета

Добрый день. Возникла следующая ситуация: мне были перечислены деньги от третьего лица на карту, которую я закрыла в августе. В отделении банка (доп.офис на Киевской) мне ответили, что теперь надо ждать заключительной выписки, только после этого я смогу забрать деньги через кассу или перевести по заявлению на другой активный счет. До заключительной выписки ждать целый месяц. Поэтому возникает вопрос: на каком основании банк целый месяц будет держать у себя деньги (30 тысяч рублей)? Через интернет-банк перевести не могу, т.к. карта уже скрыта из перечня моих карт. Почему я сейчас по письменному заявлению не могу перевести деньги на другой счет? Чем обусловлен отказ? Банком пользуюсь уже много лет и в целом меня все устраивает. [b]P.S. 29.09.2013 [/b]Итак. Мне в интернет-банке пришло сообщение о том, что 24.09.2013 года заключительная счет-выписка готова. Необходимо до 24.10.2013 погасить сумму долга 1 рубль. Звоню в call-центр. Спрашиваю можно ли мне написать заявление на возврат денег. Говорят можно. Еду в банк, а они мне говорят, что заявление надо писать после закрытия ДОГОВОРа, т.е. ЕЩЕ 30 (!) дней. Вы издеваетесь?! Мол, 30 дней даются на погашение долга. Какого долга? Сальдо на карте положительное. Сказала, что пойду в Центробанк писать заяву на то, что Русский стандарт отказывается отдавать мне деньги. После этого приняли заявление на перевод денег (номер заявления 7714-ОКП/29001), но сказали, что не гарантируют, что именно по этому заявлению переведут деньги. Скорее всего, надо будет еще раз прийти после закрытия договора и написать повторно. Т.е. банк у себя держит деньги 90 дней (60 дней выставление заключительной счет-выписки + 30 дней закрытие договора)! Хоть и пишут, что "Банк «Русский Стандарт» осуществляет свою деятельность в полном соответствии с законодательством Российской Федерации". Никакого соответствия законодательству нет (Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 26.01.1996 N 14-ФЗ - Часть 2 Глава 45. Статья 858 Ограничение распоряжения счетом). За это оценка = 1. Все больше возникает желание прекратить взаимодействие с этим банком.