Заказ карты через интернет

17.09.2013 14:54
3043
2
Оценка
1
Отзыв проверен
10 августа, впечатленная опытом подруги, заказала карту по интернету на сайте сбербанка. 12 августа (понедельник) позвонила девушка, представилась сотрудницей банка (к сожалению, не запомнила имени), сообщила, что карта будет готова максимум через 10 рабочих дней, звонить по факту готовности карты никто не будет, поэтому нужно самой через 10 рабочих дней прийти в отделение банка за картой. Пришла ровно через 10 дней, карта не готова, но вроде заявка на выпуск есть. Сотрудница банка также "порадовала", что карты заказанные через интернет выпускают не меньше месяца или даже двух. 16 сентября снова обратилась в отделение банка в надежде, что карта уже готова или хотя бы выпущена. Искали, не нашли, сняли копию паспорта, записали телефон, сказали будут разбираться. Сегодня (17.09) позвонили из отделения банка, сказали ,что карта не выпущена, предложили прийти в отделение и написать заявление на выпуск карты, божились выпустить карту за неделю. Судя по отзывам врут. После такого вежливого обслуживания и НУЛЕВОГО РЕЗУЛЬТАТА иметь дело со Сбербанком отпадает напрочь. Самый ужасный банк - это Сбербанк. Хуже вариантов, чем со сбером у меня не было. Карту хотела отдать в пользование маме на ее день рождения. "Спасибо" БОЛЬШОЕ Сбербанку! [b]Администратор:[/b] Уточните, карту заказывали с индивидуальным дизайном? [b]stammy:[/b] Заказывала карту БЕЗ индивидуального дизайта. Самую простую Сбербанк-VISA ELECTRON. Мне сегодня претензионная служа по электронке ответила. Цитирую: "В настоящее время карта" (номер карты не буду писать) "успешно выпущена и направлена в отделение Банка № 1806/0141 (город Сочи, улица Труда, 4). По вопросу доставки" Вот теперь у меня новый вопрос - почему? Карту заказывала на ул. Чебрикова (рядом с работой), а живу на Виноградной. Ул. Труда это вобще в другой части города. Почему бы не отправить ее в отделение в Адлере? Поездка будет еще увлекательнее. Я правда не со зла. Теперь уже смешно.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка