Информация на сайте банка не соответсвует действительности

17.09.2013 16:56

2268

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Банк, конечно, преуспел в рекламе, но компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. 13.09.13 была подана заявка №1543099. На следующий день перезвонили, пригласили в офис на Можайское шоссе к 15.00 заполнить анкету. По телефону молодой человек уточнил все данные, при этом было сказано, что я работаю по договору и трудовую книжку предоставить возможности нет. При этом все данные по работе и работодателю предоставить возможность есть. Также есть загран., пенсионное и выписка со счета, куда приходит пенсия. Молодой человек сказал, что взять с собой вообще нужно только паспорт. Какого же было мое удивление, когда в отделении банка на Можайском сказали, что: 1) Вам никто не звонил, зачем вы вообще пришли (потом все-таки согласились, что звонили, скорее всего, из центрального офиса, но заявку не нашли); 2) без заверенной копии трудовой книжки они анкету даже принимать не будут. В ответ на какие либо возражения сказали читать их сайт, там все написано. Однако на сайте как раз написано, что копия книжки один из доп. документов, но не обязательный. Короче впустую потраченное время. Речь к слову идет всего про 100 000 р!

Московский кредитный банк (МКБ)

2013-09-27T15:22:00+04:00

Уважаемый Автор отзыва! Благодарим Вас за предоставленную информацию о работе Дополнительного офиса «Отделение «Одинцовское». Нам известно, что руководитель вышеуказанного дополнительного офиса связался с Вами в телефонном режиме, принес извинения за причиненные неудобства и пригласил в отделение Банка. Рады, что Ваш вопрос решен положительным образом. Надеемся на Ваше понимание дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

LZ53

2013-09-24T00:00:00+04:00

Проблема решена. Из банка позвонили и извинились на своего сотрудника и неправильное информирование. Пригласили вновь подать заявление.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.63%

решено проблем

5 511

отзыва

5 376

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Офис Учалы user-147626162664 Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю user-579726162261 18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-253126153084 17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Митино user-227226143944 Добрый день! 14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту пригласили сразу во второе окно сотрудник...

Московский кредитный банк (МКБ)

Великолепно 👌 user-660412909059 Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный...

Московский кредитный банк (МКБ)

Кредит от мкб user-576526065201 Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв сотруднику user-686726057447 Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария...

Московский кредитный банк (МКБ)

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день! 14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту пригласили сразу во второе окно сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026