Ипотека: без хамства не обошлось

21.05.2008 10:23
2207
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В который раз пытаемся донести наше мнение о сервисе для тех, кто еще, возможно, находится на стадии выбора банка. При прочих равных условиях в Абсолют банк обращаться не рекомендуем. Невозможно дозвониться, сотрудники не берут трубки рабочих и мобильных телефонов, на e-mail не отвечают. Информацию об изменении условий ипотечного кредита получили от нашего менеджера в последний день перед сделкой, когда в другой банк уже не обратиться (увеличили ставку плюс, оказывается, есть масса платежей, о которых ранее нам не говорили, видимо, это держалось в строжайшем секрете). Из-за недоступности нашего менеджера (Ожигова Елена) все время сделка переносилась, приходилось всем участникам корректировать свои планы. После регистрации сделки нас решили добить в отделе юридической экспертизы и регистрации сделок (лично его начальник, Попов Игорь Витальевич, который многократно обхамил нас ТАК, что это нельзя уложить даже в формат торговца помидорами на рынке!). К тому же, он несколько раз назначал неверное время получения документов, нам всем приходилось вырываться с работы и ехать на другой конец Москвы, чтобы в очередной раз услышать его отказ и хамство! Итог: хуже банк и представить невозможно!
Абсолют Банк
Абсолют Банк
Добрый день! От лица банка приносим Вам свои извинения. Мы тщательным образом рассмотрим ситуацию и сделаем все, чтобы она больше не повторилась. Спасибо за Ваш отзыв!

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка