Третью неделю жду допку (NFC)

18.09.2013 22:15
2101
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Был в отделении на Ткацкой больше трех недель назад. Оставил заявление на дополнительную NFC-карту к действующей (cashback). И тишина. Звоню на горячую линию - говорят, что по их сведениям карты в отделении нет. Предлагают "обратиться в отделение, где оставлял заявку с паспортом." Угу, это мне переться по пробкам через весь город, чтобы узнать, что карты до сих пор нет? С отделением связаться невозможно - телефона у отделения нет. Карту (в формате симки) - её что вручную выпиливают? Третью неделю?!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-09-21T12:09:00+04:00
Добрый день, cosine! Приношу Вам извинения за возникшие неудобства! Сообщаю Вам, что по уточненной информации дополнительная NFC-Карта находится в ДО «Ткацкий», о чем Вы также были дополнительно уведомлены по телефону. Для её получения Вам необходимо обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ. Ознакомиться с режимом работы Отделения и наиболее благоприятным временем для его посещения Вы можете на сайте Банка http://www.rsb.ru/about/branch/213461879/. Надеюсь, что данная ситуация не повлияла на Ваше мнение о Банке! С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт».

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка