Тверской Филиал

09.06.2005 12:53
2060
Оценка
4
Отзыв проверен
Я клиент именно Тверского филиала с начала 2003 года. Никогда никаких проблем не было. Персонал вежливый, квалифицированный, в лицо узнают, если нанимают новых сотрудников, то они быстро обучаются старыми и проблем в качестве обслуживания не возникает. Переживают, когда сотрудники заняты, старший сотрудник всегда извиняется и говорит кто меня обслужит и через какое время. Выпустили мне бесплатно кредитку к вкладу. Процентные ставки по вкладам - выше средних. Это, на мой, взгляд, самое оптимальное -слишком большими они не могут быть, иначе банк будет не надежным. ОЧЕНЬ ВАЖНО!!! Поведение персонала во время кризиса лета 2004 г. У меня была крупная сумма. Не собирался снимать ее, просто ради интереса звонил и спрашивал что надо сделать чтобы снять. Не было проблем - просто просили за сутки такую сумму заказывать. Также в то время ради интереса звонил в офисы в другие города - такая же реакция: спокойствие и вежливость. С таким банком я сплю спокойно.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024