Закрытая кредитная карта числится активной в кредитных бюро

Добрый день! Последние цифры карты 0759. В вашем банке в апреле 2011 года открыл кредитную карту с лимитом 30 000 р. Успешно пользовался и все было хорошо, и клиентом был я давним в вашем банке. Срок действия карты истекал в марте 2013 года. В феврале провел по ней все последние операции и пошел в марте закрывать. Закрывал я ее в ДО "Красные ворота". Приняли заявление на закрытие, забрали карту, разрезали. В общем ждем 45 дней. НЕТ :), не тут было! 19.06.2013 делаю запрос в Национальное Кредитное Бюро, чтобы проверить свою кредитную историю и что я там вижу - карта банка "Открытия" числится в активных кредитах, с последним движением по ней 24.02.2013 г. 28.06.2013 г., иду в ДО "Красные ворота" узнать как так? В итоге выясняется, что карта закрыта, а вот кредитный лимит по СКС нет! Еще одно заявление на закрытие и снова 45 дней. 18.09.2013 г., делаю запрос в кредитное бюро EQUIFAX и снова :D! Карта АКТИВНА! 19.09.2013 г. иду в ДО "Красные ворота", сотрудники проверяют в системе наличие карты и конечно же ЕЕ там нет, НО РАЗ ТАК, то почему вы не передали верные данные в Кредитное бюро? Не в одно? Сотрудники попытались позвонить в главный офис, но тот отдел, который мог что либо решить, работает до 17:00. Просили позвонить на следующий день в офис на Красные ворота, позвонил по обещали решить проблему и связаться со мной. 20.09.2013 г., сделал еще один запрос в Национальное Кредитное Бюро и там конечно же карта активна. В общем звонить и ходить я больше не буду. УБЕДИТЕЛЬНО прошу подать верные данные в кредитные бюро! 1.10.2013 г., буду снова проверять, как вы исполняете свои обязательства перед клиентами и кредитными бюро, вводя в заблуждение их, а также другие банки которые будут делать запрос при моем обращении за кредитам к ним. Спасибо! До свидания!