Самый главный и ужасный банк России

20.09.2013 22:06
3450
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Мы периодически отправляем деньги на счет ИП, являющийся клиентом этого банка и не имеющего проблем со счетом, НО почему-то эти проблемы появлялись при нашем желании оплатить счет. Пришлось пользоваться услугами другого банка. Несмотря на то что это не их клиент, у них никаких проблем не возникло и комиссия меньше. Управляющая банка отказала нам в решении проблемы (площадь пять углов Мурманск). А также нам нужен кредит на каких-то 70 000 р. Сумма незначительная, но свободной сейчас нет, а она нужна. Так как у нас нет официального заработка, пока попросили тещу, чтоб процент не 60% был. Так там бардак был в плане очереди (говорили брать талон, но по нему не принимали), позвали управляющую, а она не соизволила появиться. (Где то на Шевченко Мурманск). Так еще и теще получающей более 20 000 на карту только зарплаты, позвонили и сказали, что зарплата у нее 800 рублей, и поэтому отказано. Такой бред! Она брала суду, выплачивала, зарплата нормальная для кредита, а ей чушь несут. Надеюсь, что банк либо изменится и начнет уважать своих клиентов. Или наоборот раз плевать, то пусть его место займет другой, который будет лучше. [b]Администратор:[/b] Расскажите подробней, какие проблемы возникают при оплате счета? А также приведите пример неудачной попытки оплаты (дата, время, адрес отделения). [b]saa88:[/b] Проблема появлялась во всех отделениях. Причем ни один раз. Но на улице Ленинградской 22 04.09.2013г мы попросили помочь нам с решением проблемы управляющую, но она отказала нам в помощи. Было это в районе 12.30.
Сбербанк
Сбербанк
2013-09-24T19:03:00+04:00
Уважаемый saa88! В первую очередь хочу выразить сожаление, что банк отказал в кредите Вашему родственнику. Хочется отметить, что отказ может быть вызван множеством различных факторов. Вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально и положительное или же отрицательное решение не связано с отношением к клиенту со стороны банка. Более того, кредитная политика Банка время от времени меняется, поэтому отказ, полученный однажды, вовсе не означает, что в будущем также будет получен отказ. В любом случае, мы полностью понимаем Ваше разочарование. Повлиять на решение по кредиту мы не в силах, но если у Вас возникнут вопросы то мы всегда будем рады Вам помочь. С уважением, Андрей Рассохо Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка