Случай в Красноярске

Приветствую посетителей портала. Я не очень люблю подобные форумы, так читаю, делаю выводы о банках и т.д. И волею судьбы имею кредит в Восточном экспрессе. Но вот произошел один случай со мной, и написать даже как-то захотелось. Отправили меня в командировку, в город Красноярск. И вот гуляю я по городу и вижу, на улице великого немецкого философа Карла Маркса, гордо стоит отделение этого Банка. Я как раз туда собиралась свой кредит оплатить. Зашла, а там такое, ууууужас, бабулька на девчат орёт, ну как всегда по отработанной схеме, мол, жулики все и мошенники бедную бабульку, обязательно инвалид, грабят, последние деньги забирают. Я особа от природы любопытная, решила постоять, посмотреть, как развивается скандал. Сотрудницы стоят, сказать ничего не могут, точнее не успевают, бабулька орёт, а им-то нельзя, кодекс корпоративный как ни как. Вся эта демагогия продолжалась минут 5. Стало как-то скучновато и я пошла к терминалу, и тут началось самое интересное. Вероятно, начальнице девчат надоели эти крики, и она вышла и сразу так сказать в «бой», только без крика «За восточку», прямиком к бабульке. Быстренько оказавшись рядом с нашей «героиней» в лоб задает вопрос «А что, собственно, у вас произошло, уважаемая?» и не дав бабульке опомниться говорит «Вероятно, у Вас возникли какие-то вопросы по кредиту? Давайте пройдём ко мне и всё решим» хватает бабульку под руки и уводит к себе. А я остаюсь стоять в очереди на оплату кредита в терминале. Проходит пара минут и бабулька вновь появилась, прошла мимо девчат и с победоносным взором вышла из отделения. Что там было в кабинете, я не знаю, да особо-то и знать не хочется. Но начальнице этого офиса ставлю твердую 5, за умение успокаивать бабулек. [b]Администратор[/b] Могли бы Вы уточнить дату события. А в каком отделении у себя в городе Вы обычно обслуживаетесь и что можете добавить по обслуживанию из своего опыта? [b]bogdanka[/b] Дата произошедшего 07.09.2013 Обслуживаюсь в Хабаровск, в офисе на ул.Фрунзе,22/ За период обслуживания в этом в отделении никаких происшествий не было. Сотрудники в офисе вполне доброжелательные и приветливые и с тех пор, как взяла кредит, ни обслуживание не подкачало, ни о решении взять в этом Банке кредит не пожалела. Поэтому и пять.