Представитель в Ростове

22.09.2013 18:15
2314
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Вчера с мужем решили взять кредит на телевизор и ноутбук. Подошли к представителю вашего банка в магазине Медиамаркт на Западном (Ростов-на-Дону). Молодой человек заполнил документы, кредит был одобрен. Мы пошли оплачивать первый взнос, выяснилась ошибка в фамилии. Мы вернулись к молодому человеку, он стал заполнять документы заново. Заклеил бумажечкой фамилию, что-то не получалось. Мы провели в ожидании 2 часа. В итоге плюнули и пошли к представителю другого банка. Оформили кредит за 15 минут.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2013-09-23T17:48:00+04:00
Уважаемая Татьяна! Банк благодарит Вас за предоставленную обратную связь. Сожалеем, что взаимодействие с Банком не оставило у Вас положительного впечатления. Дополнительно сообщаем, что Банк не оставит данный инцидент без внимания и предпримет необходимые меры с целью недопущения подобных ситуаций в будущем. К сожалению, оставляя данный отзыв, Вы не указали контактный номер телефона, в связи с чем сотрудник Банка не смог связаться с Вами и предоставить более подробную информацию по Вашему отзыву. В случае если у Вас остались вопросы, просим Вас самостоятельно связаться с Банком по номеру телефона 8 800 500 55 03, сотрудник Банка предоставит Вам всю интересующую Вас информацию. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022