Хождение по мукам интернет-банка

Мучительно подключают к интернет-банку. Ужас! Удивительно некомпетентное обслуживание! Обещания не выполняют! Через три дня заканчивали действия сертификаты банк-клиента и 17/09/2013 пришли с главным бухгалтером в отделение банка для подключения к интернет-банку, как было написано в письме, полученном через банк-клиент. Так как наша заявка была еще в марте и рутокины мы получили, нам сказали, что все в подряде, идите к своему компьютеру и активизируйте. В течение двух дней вас подключат. Ага! Не тут-то было. Дозвонился до техподдержки. Сказали, что сведения о нас к ним не поступало. Дозвонился до банка - сказали, что какие-то приложения утрачены и пригласили еще раз зайти в отделение. Потом дозвонившись до начальницы отделения Г-вой Ольги В-вны. Все нашлось. В течение дня все-таки удалось распечатать заявление не получение сертификата и сертификаты ключей. 18/09/2013 г. принесли в банк. Отметка об этом потребовал поставить на копиях, памятуя, что в этом банке документы теряются. Операционистка сначала отказалась подписывать копию, но поставила штамп и подпись только после того, как позвонила куда-то. 20/09 по всем банковским правилам нас должны были подключить. Не подключили. В техподдержке опять говорят, что заявка не поступала, в отделении что-то про курьера. Дозвонился до управляющего банковским центром К-ковой Виолетты О-вны. Клятвенно пообещала, что в понедельник 23/09 с самого утра в первую очередь... Утро прошло. И ничего. Ни банка-клиента, ни интернет-банка. Ничего... Банк "Закрытие".