Форменное безобразие

23.09.2013 13:45
2168
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Локо-банк, клиентом которого я не являюсь, ошибочно подал информацию в Бюро кредитных историй о том, что у меня есть кредит на 2 млн. рублей. Ошибку признают, но сам процесс опровержения вызывает негодование. В колл-центре сотрудники не могут объяснить, кто будет рассматривать жалобу, в какие сроки. ФИО ответственных лиц берегут, как самую главную коммерческую тайну. В колл-центр не дозвониться. А если дозвонился - гарантированно звонок прерывается. Я плохо понимаю, почему я должен мучиться с этим банком из-за ошибки невнимательного менеджера? Почему я должен ждать разбирательства наравне с клиентами этого банка, которые сами выбрали его? Прошу немедленно удалить меня из базы БКИ и избавить от необходимости общения с вашими сотрудниками! Это становится НЕВЫНОСИМО! Не забудьте извиниться!
Локо-Банк
Локо-Банк
2013-09-25T18:31:00+04:00
Уважаемый statusk! Благодарим Вас за оставленный отзыв. В настоящее время в НБКИ отражается актуальная информация. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда ЛОКО-Банка.

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 137
отзыва
1 100
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Накопительный счет (Благодарность Стелле)

Оценка 5

20.08.2026 в 15:45 посетил офис на Большой Семеновской. Обратился с целью открыть накопительный счет. Меня пригласили в 4 окошко по талону Н1. Обслуживала менеджер Стелла Гзогян... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

11.08.26 в 17-15 по талону Н 2 обратился в ДО Беляево с вопросом предоставления выписки по всем счетам за год по доходам для предоставления по требованию. Меня пригласила сразу к... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 11.08.2026 года в 11.00 я пришла в офис локо банк по адресу Ярославль Свободы 60 в для консультации по программе долгосрочных сбережений. Я подошла ко второму окну к... Читать полностью

11.08.2026

Отзыв

Оценка 5

03.07.26 18:30 обратилась в До Беляево с вопросом открытия тек счета хотела стать клиентом вашего банка по талону Т 4 меня пригласила к окну 4 Н-ва Татьяна без очереди , Выражаю... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

03.08.2026 обратился в отделение Беляево талон н8 15:05ч с целью получения консультации по накопительному счету,восстановления личного кабинета и другие вопросы. Хочу выразить... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась по талону П1 31.07.26 в 17:46 к окну #4 к Н-вой Татьяне с вопросом наследства. за 5 минут ТатьЯна подготовила документы по наследству. Огромная благодарность, все четко... Читать полностью

31.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в ДО Беляево 22.07.26 в 10-58 Меня сразу пригласила к окну 4 по талону Н-2 Никонорова Татьяна, Татьяна сразу меня пригласила , в зале очереди не было . Я долго мучился... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка