Слов нет!

23.09.2013 15:57
2389
76
Оценка
3
Отзыв проверен
Карта Банк в кармане срок истёк [B]17.09.2012[/B], где-то в это время написал заявление о закрытии, но как обычно заявление затерялось, ладно через год написал ещё одно так как карта появилась в клиент банке с истёкшим сроком, но со статусом активирована и действовала на нервы с ежемесячной нулевой счёт выпиской. Заявление написал о расторжении договора 13 августа 2013 больше месяца назад. [B]САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ЗАХОЖУ В БАНК-КЛИЕНТ 23 сентября и вижу сообщение:[/B] :o Специалист 23 сентября в 00:00. По Договору 85192026 сформирован и направлен Заключительный Счет-выписка». Дата формирования Заключительного Счета-выписки - 17.09.2013 Уважаемый (ая), АЛЕКСЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ! В соответствии с Договором 85192026 направляем Вам Заключительный Счет-выписку и просим [B]Вас погасить Задолженность в размере 1,00 не позднее 17.10.2013. [/B]Заплатить В случае неоплаты или оплаты не в полном объеме настоящего Заключительного Счета-выписки, Вам, в соответствии с Условиями, будет начислена неустойка в размере feeamount. Пожалуйста, верните Карту (и, в случае наличия, все дополнительные Карты) в ЗАО «Банк Русский Стандарт. Телефон Справочно-информационного центра: prodprop238 Посмотреть Счет-выписку :o. Чуть под стол не упал :D. Это мол положи рубль и счёт Вам закрыть не можем так как у Вас рубль лежит на счету. Ужас, что только уже не придумают. ПринСкрин снял. Правда надо написать в ЦБ. На каком основание банк занимается [B]ВЫМОГАТЕЛЬСТВОМ[/B] в размере 1 рубля :D, совсем обнищал банк, если уже до такого опустился. Хотя с каждого клиента по рублю не хилая сумма набежит.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-09-23T17:50:00+04:00
Добрый вечер, user75! Сообщаю Вам, что согласно составленному Вами от 13.08.2013 заявлению о расторжении Договора по Карте «Банк в кармане» Вам был выставлен нулевой Заключительный Счет-выписка. То есть необходимость погашения указанной Вами задолженности в размере одного рубля отсутствует. Ознакомиться с данным Счет-выпиской Вы можете через эл. почту в рамках подключенной Вам услуги Инфо-M@il, а также при обращении в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ. Кроме того, дополнительную информацию по Счету Вы можете уточнить по круглосуточному телефону Call-Центра Банка: 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный), при верном указании цифрового/буквенного Кода доступа. Для анализа указанной Вами информации (по поводу сообщения о необходимости погашения задолженности в размере 1 рубля) прошу Вас направить Screen-shot, подтверждающий Ваши слова, на эл. адрес Банка - bank@rsb.ru. В теме письма необходимо будет указать следующее: «Банки.ру – ID 5444138 . Для Алимовой Альфии». После отправки такого письма прошу меня уведомить об этом в личном сообщении с указанием адреса эл. почты, с которой Вы направите письмо. В целях проведения расследования в отношении случая, связанного с утерей упомянутого Вами первого заявления о расторжении Договора, прошу Вас сообщить время/дату его составления, а также адрес Отделения Банка, в которое Вы при этом обращались. Запрошенные данные просьба направить мне через личное сообщение на Banki.ru (адресат: Алимова Альфия). С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка