Потребительский кредит

23.09.2013 18:07
2173
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте. 18.09.13 подала заявку через сайт на 300000 рублей. Со мной связался сотрудник, оформили заявку. Сказал ждите решение. В тот же день позвонили и сказали что предварительно решение положительное. Приехала с документами в офис на ул. Взлетная, все заполнила, сказали ждите. Позвонили на следующий день: приезжайте, вам одобрено. 21.09.13 подписала кредитный договор, получила карту. Сказали в течение дня деньги зачислятся. Через два дня позвонили и сказали вам отказ, потому что в паспорте на последней странице стоит печать о сделанных прививках? Получается кредит взят, но деньги не получила?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-09-27T16:04:00+04:00
Уважаемая, Елена! Благодарим за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Отказ Банка действительно связан с тем, что Ваш паспорт является недействительным - в нем проставлена отметка, которая не предусмотрена Положением о паспорте гражданина РФ. Сожалеем, что сотрудники Банка своевременно (при принятии паспорта) не проинформировали Вас об этом. С сотрудниками проведена разъяснительная беседа. Надеемся на понимание. С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ» banki-ru@openbank.ru

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024