Втихаря сняли комиссию за перевод с карты на карту внутри региона

23.09.2013 19:29
3233
Оценка
1
Отзыв проверен
Подруга из Ленска попросила меня взять 52 тысячи руб. от общих знакомых в Якутске и перевести ей на карту Сбербанка, т.к. у меня тоже есть карта Сбербанка. Я была уверена, что переводы внутри региона выполняются без комиссии, и согласилась. Внесла деньги через терминал, сразу сделала перевод. При этом терминал ни разу не упомянул о комиссии - ни при подтверждении перевода, ни в распечатанном чеке. Однако, позже я обнаружила нехватку 520 руб на счете. В выписке СБ онлайн также ничего не было, и я пошла в офис. Девушка, консультирующая клиентов в зале, сказала, что комиссия означает, что карта получателя оформлена в другом регионе. И что комиссию можно увидеть только в смс от мобильного банка. Уточнила у подруги, ее карта оформлена в поселке Айхал Мирнинского района в Якутии. Моя карта оформлена в Якутске. Так откуда комиссия?! Почему терминал не проинформировал меня о комиссии? Я бы не стала переводить! Я слышала, что был принят закон, и банк обязан информировать клиентов обо всех комиссиях [B]перед[/B] проведением операций. Почему я должна подключать [B]платный[/B] мобильный банк, чтобы увидеть комиссию? Заказала выписку на электронную почту, и только там я наконец увидела эту комиссию. Так я потеряла свои 520 руб за то, что помогла людям! 19СЕН 19СЕН13 512430 ITT 324047 8603 YAKUTSK RU RUR 57000.00 57000.00CR 19СЕН 19СЕН13 914130 ITT 324047 8603 YAKUTSK RU RUR 52000.00 52000.00 19СЕН 19СЕН13 914130 КОМИССИЯ X 520.00

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка