Тишина по заявке

24.09.2013 13:00
738
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка уже не первый год, брал потребкредит (успешно закрыл), пользовался картой! Не так давно прислали льготное предложение по кредиту, решился взять! После заполнения по горячей линии сказали, что проинформируют по телефону в течение 30 мин или в крайнем случае 3-х дней! Короче говоря, у девушки на телефоне данных по решению нет. В смс, почте и телефоне полная тишина. С таким отношением к клиентам надеюсь прекратить сотрудничество! [b]Администратор: [/b] Когда и как подавали заявку на кредит?.. По какому номеру телефона и когда звонили в банк? [b]kungfu: [/b] Это просто прекрасно! Тогда для чего ваш сотрудник выяснял у меня раза три в ходе разговора мой новый номер телефона, клялся и божился о том что эти изменения приняты и информируют меня именно по новому номеру телефона для меня лично остается загадкой. Ну и так сказать контрольный выстрел: для чего вы устраиваете такие рассылки с "специальными предложениями"?
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2013-09-25T17:49:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение и напоминаем, что согласно п.11 раздела 1 Общих условий обслуживания в ЗАО «ДжиИ Мани Банк» клиент обязан уведомлять банк обо всех изменениях в сведениях, сообщенных Банку при заключении Договора, в том числе в случае изменениях номеров телефонов, при этом уведомление банка клиентом осуществляется в письменном виде в течение пяти дней с момента вступления таких изменений в силу. При отсутствии письменного сообщения, все уведомления направляются клиенту по последнему известному адресу клиента и считаются доставленными. В связи с тем, что информация об изменении контактного номера телефона не была сообщена банку в установленном договором порядке, смс сообщение о результате по заявке на кредит направлена на номер телефона, указанный Вами при подписании договора. Дополнительно сообщаем, что банк принял отрицательное решение по Вашей заявке. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Отзывы о кредитах Современного Коммерческого Банка

Решение проблем банком

Оценка 5

В феврале 2014г. взял кредит в GE Moneybank № 1050755574 (в отделении на Балтийской улице в Москве). Кредит погашал дистанционно, путем автоматического списания денежных средств в... Читать полностью

21.11.2014

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Первый раз прочитала отзывы людей и просто удивилась! Я два раза брала кредит наличными в ДжиИ Мани Банке в офисе у м.Кантемировская и очень довольна! Персонал банка... Читать полностью

31.05.2014

Кредит

Оценка 5

Для проведения новогодних праздников решила взять кредит на 100 000 руб. На сайте banki.ru определилась с процентной ставкой и расположением банка рядом с домом. Очень заманчиво... Читать полностью

28.12.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Благодарим...

Оценка 4 Проверяется

Приятная обстановка, располагающая к доверительной беседе между клиентом и сотрудником банка, весьма приемлемая процентная ставка по кредиту, достаточно прозрачные условия его... Читать полностью

19.09.2013

Калужское отделение ДжиИ Мани

Оценка 5

На ДжиИ Мани натолкнулась в интернете. Набрала в поисковик "взять кредит в Калуге", и в списке банков у ДжиИ Мани оказался самый низкий стартовый % (от 13,9% годовых). Заполнила... Читать полностью

28.08.2013

Хороший, адекватный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом ДжиИ Мани банка уже давно, есть и карточка и брал 3 раза кредит. В первый раз одобрили как и обещали в течение 40 минут. В другие чуть дольше. Процентную ставку... Читать полностью

06.08.2013