Отличное отношение к клиентам

24.09.2013 21:56
818
21
Оценка
5
Отзыв проверен
Полгода пользуюсь продуктом данного банка Автокопилкой. Нареканий больших не было, существовали незначительные накладки, я думаю связанные с выходом регионального банка на более высокий уровень :). В понедельник, 23.09, со мной произошла неприятность, из-за больших пробок решил добираться на работу в метрополитене. Давно не ездил... Расслабился... "Ушел" бумажник... :( Налички немного было, документов не было, дисконтные карты и банковские. Заблокировал карты. С разными разные истории получились. А с Маней (так владельцы Автокопилки на форуме ее ласково называют :)) все вышло СУПЕР! Особую благодарность хотел выразить специалисту call-центра Виктории. Которая сегодня выслушала мой вопрос, пообещала разобраться и перезвонить. И ПЕРЕЗВОНИЛА! Банк решил вопрос в мою сторону. Виктории + к карме ;). А банку ПЯТЕРКУ! Действительно правило двух пунктов на первой странице вашего сайта работает!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-09-27T15:36:00+04:00
С учетом вновь поступившей информации.
АйМаниБанк
2013-09-25T11:07:00+04:00
Добрый день, ЛИПА! Благодарим Вас за приятные слова в адрес нашего Банка, и спасибо за то что выбрали нас и наши услуги! В дальнейшем так же будем стараться радовать Вас как клиента нашего Банка! Виктории объявили благодарность! =)