Спасибо за сотрудничество

25.09.2013 00:57
2073
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже длительное время, а точнее с 2009 года я пользуюсь разными услугами банка Траст. Кроме вклада, который был открыт в 2010 году и периодически пополняется и продлевается, оплачиваю различные товары и услуги, в том числе и коммунальные через интернет банк. Все платежи приходят быстро, проблем с переводами не было. Было открыто несколько карт. Сейчас осталась только расчетная с лимитом разрешенного овердрафта. За все это время работу банка могу оценить как положительную. Очень удобный интернет банк, быстро подключили, так же быстро разобрался, легко пользоваться. Служба поддержки работает четко, дозванивался с первого раза. Отвечают оперативно. Как-то месяца два назад, в начале июля, точную дату не вспомню, решил сменить пароль интернет банка, а потом новый благополучно забыл, позвонил к ним с службу поддержки, проблему решили в течении нескольких минут. Обслуживался в разных отделениях, хотя чаще всего на Вернадского, ближе к дому, сотрудники внимательные, стараются помочь, работают оперативно. Несколько раз необходима была информация по банковским продуктам (открывал депозит, консультировался по действующим условиям по вкладам, получал кредитную карту, подключал Траст онлайн), консультации получал толковые и понятные. При этом сотрудники вежливые и приветливые, улыбаются. Хватает банкоматов и отделений. Спасибо за сотрудничество! И в дальнейшем хочу оставаться вашим клиентом.
Траст
2013-09-26T12:29:00+04:00
Добрый день! Рады, что Вы выбрали НБ "ТРАСТ" (ОАО) и остались довольны предоставленными Банком услугами, активно ими пользуетесь. Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о работе Банка. Надеемся на длительное взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017