Названивают по мнимой задолженности
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Проживаю в городе Одинцово. Есть кредит Восточного экспресс банка. Платежи всегда вносятся вовремя. Так и в этот раз. Крайний срок внесения платежа 18.09.2013. Платеж совершен 16.09.2013. Деньги сразу поступили на счет. Имеется чек. Номер чека 13551. Номер терминала ИК11012. оплата произведена г. Одинцово. Можайское шоссе, д112а. Плановый платеж: 7223.00 руб. Внесено: 7500.00 руб.
Начиная с 20.09.2013 поступаю СМС, что у меня задолженности и нужно ее погасить. Сразу позвонил в банк. Девушка сказала, что задолженности нет и меня ЗАРАНЕЕ до наступления срока отправила В ДОЛЖНИКИ! Но она меня оттуда "вычеркнет".
Сегодня 25.09.2013 Стали поступать звонки моей сестре, что у меня задолженность. Снова звоню в банк и опять Задолженности у меня нет, но ЯКОБЫ была. ТАК ЧТО ЖЕ ЭТО ПРОИСХОДИТ? И ПОЧЕМУ МЕНЯ занесли в число должников и мои данные передали сторонней организации?
Восточный Банк
2013-10-02T04:09:00+04:00
Здравствуйте, lyndon82!
Сообщаем, что 30.09.2013г. сотрудником профильного подразделения Банка Вам был осуществлен звонок в ходе которого были сообщены причины произошедшей ситуации.
Дополнительно хотим подтвердить, что все платежи по Вашему кредиту были внесены своевременно и Вы проявили себя исключительно, как добросовестный заемщик Банка.
С уважением, Анна, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»