Чтобы получить свои деньги со вклада надо 1 раз позвонить по телефону и посетить три разных отделения

г.Вологда. Находясь в командировке, получил от банка СМС, что срок действия моего вклада заканчивается. Поскольку проценты в этом банке по вкладам в евро стали смешные - решил его закрыть. 11 сентября позвонил по указанному в СМС телефону 8-800-100-71-00 с целью заказать деньги в удобном для меня отделении. Сотрудник банка выспросил паспортные данные, прописку. Потом поинтересовался номером договора, который я, естественно, не знаю, т.к. договор с банком я не догадался взять с собой в командировку :) На этом месте сотрудник решил, что помочь мне он не в силах, видимо его программное обеспечение не позволяло по паспортным данным узнать наличие у клиента вкладов. На том и попрощались. 13 сентября, приехав, зашел по пути в отделение на ул.Кирова. Евро в кассе, а мне надо было чуть более 2250, не было, но мне любезно сообщили, что в таком количестве они есть только в отделении на ул.Герцена. И что если я прямо сейчас сяду в такси и поеду туда, то может быть, успею до закрытия. Но мне после дороги хотелось спать, а не разъезжать по городу, поэтому деньги в том отделении заказали на 16 число и договорились, что я туда приду. 16 сентября в отделении на Герцена мне сообщают, что выдать сумму в 2250 не могут, так как купюры есть только номиналом в 500 евро. Спрашивается, зачем тогда нужны все эти предварительные заказы денег? Но зато обрадовали, что в отделении на ул.Батюшкова есть 250, и что если я прямо сейчас туда приеду - то смогу их получить, а 2000 мне выдадут здесь. Эпопея эта мне изрядно надоела и откладывать дело дальше не хотелось, поэтому 2000 получил сразу, а потом поехал в другое отделение за остатком. Оценка 2 за плохую организацию. Поставил бы 1, но все сотрудники были вежливы. P.S. Скоро закрывать вклад в долларах.