Телефонный террор

Добрый день, уважаемые сотрудники Банка! 18.12.2012 года я уже писала Вам письмо с просьбой прекратить вторгаться в мое личное пространство (письмо с ответом прилагается). Вы принесли мне глубочайшие извинения и на 8 месяцев прекратили свои издевательства утренними и ночными звонками. НО! Сейчас звонки вновь возобновились! Вы поставили себе цель свести меня с ума? Или уже пора обращаться в Прокуратуру и Роспотребнадзор? Разберитесь уже, пожалуйста, со своей телефонной базой! И прекратите навсегда мне звонить! Директору Департамента Клиентского Сервиса ООО «ХКФ Банк» Я требую прекратить телефонный террор, осуществляемый сотрудниками ООО «ХКФ Банк» в отношение меня. В течение 3 месяцев сотрудники ООО «ХКФ Банк» названивают мне с 7.00 до 23.00 практически каждый день без перерыва на выходные и праздники с требованием пригласить к телефону совершенно незнакомого мне господина, который, взяв кредит, предоставил мой домашний номер телефона. Сотрудники ООО «ХКФ Банк» были мною проинформированы о том, что я не знакома с господином, который взял кредит. Контактный телефон принадлежит мне (на данной жилплощади прописана я и мой несовершеннолетний сын), и я прошу удалить его их базы данных ООО «ХКФ Банк». Объясните, на каком основании сотрудники Банка нарушают моё личное пространство? Почему из-за недобросовестного заёмщика, которому ООО «ХКФ Банк» выдал кредит, я должна тратить своё время на поездки по офисам ООО «ХКФ Банк» и стояние в очередях к операционисту, чтобы лично подать Заявление? Я надеюсь, что Вы оперативно разберетесь в сложившейся ситуации ,и мне не придется писать заявления о телефонном терроризме в полицию и прокуратуру, а также обращаться в суд с заявлением о возмещении морального вреда. Я являлась добросовестным клиентом Банка — кредит погашен досрочно и никаких претензий ко мне у Банка нет. Так же, регулярно на мой мобильный телефон приходят смс, что мне одобрен кредит и на домашний адрес приходят кредитные карты. Но после вероломного вторжения в моё личное пространство, я очень сильно задумаюсь о дальнейшем сотрудничестве с ООО «ХКФ Банк». Я требую удалить мой номер телефона из базы данных ООО «ХКФ Банк». klient77777 (Москва) 18.12.2012 11:44 Ответ: Татьяна, добрый день. Мне искренне жаль, что Вам пришлось испытать неприятные моменты при поступлении звонков из Банка. Приношу Вам глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Отмечу, что по Вашему обращению мы провели внутреннее разбирательство, по результатам которого Ваш номер телефона был удален из нашей базы. В ближайшее время звонки из Банка перестанут Вас беспокоить. Надеюсь на Ваше понимание. Иван Артамонов.