Возврат страховки?

25.09.2013 22:41
22908
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, брал кредит 150 000, при попытке погасить его досрочно, выяснилось, что кроме процентов за месяц, я должен 20592 за страховку, хотя при его получении, спрашивал кредитного специалиста, какую сумму должен буду вернуть через неделю. Страховка, как потом оказалось, списывается единовременно, а не разбивается по месяцам. Это неприятный сюрприз номер один. Посоветовали написать заявление в страховую, хотя в договоре написано - при расторжении страховая премия не возвращается. Сюрприз номер два в ответе страховой компании. Оказывается, страхование является добровольным, но сотрудник банка, при подписании договора, сказал, что отказаться от него нельзя. Такое вот жульничество. Кому срочно нужны деньги под большой процент и ещё с сюрпризами - этот вариант подходящий, ответ о решении быстрый. Вот ответ СК: В ответ на Ваше обращение, поступившее в ООО «СК «Ренессанс Жизнь» (далее – Общество, Страховщик) сообщаем Вам о том, что на основании Вашего заявления на добровольное страхование, между Вами и Обществом заключен Договор страхования жизни № 2176818155. Согласие Страхователя заключить Договор страхования было подтверждено подписью Страхователя на Заявлении и оплатой страховой премии. Также сообщаем Вам, что по информации, имеющейся в Обществе, заключение кредитного Договора в ООО «ХКФ Банк» не обусловлено заключением Договора страхования жизни с тем или иным Страховщиком. Заключение Договора страхования происходит на условиях согласия Страхователя / Застрахованного лица. Договор кредитного страхования жизни № 2176818155 был заключен на основании «Полисных условий по программе кредитного страхования жизни ООО «СК «Ренессанс Жизнь» (далее – Полисные условия), полученных Вами при заключении Договора, о чем имеется соответствующая отметка в Заявлении на добровольное страхование. Таким образом, Договор страхования жизни № 2176818155 был заключен надлежащим образом. Согласно п. 11.2.2. Полисных условий, Договор страхования может быть расторгнут по инициативе Страхователя. В связи с чем, Договор кредитного страхования жизни № 2175401083 расторгнут от 22.07.2013 по Вашему заявлению. В силу второго абзаца п. 3 ст. 958 ГК РФ и п. 11 Договора страхования, согласно которому: «В случае отказа Страхователя от Договора страхования страховая премия возврату не подлежит», а также п. 11.3. Полисных условий: «в случае досрочного расторжения (прекращения действия) Договора страхования оплаченная страховая премия возврату не возвращается Страхователю». Таким образом, в заявленном Вами требовании о возврате страховой премии, оплаченной по Договору № 2176818155, Страховщик вынужден отказать. [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, где и когда кредит оформлялся. [b]Olegspb: [/b] Кредит оформлялся 10.07.13. по адресу: Санкт-Петербург, Московский пр-т, д.74, Дополнительный офис № 78/06.
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-10-03T18:00:00+04:00
Уважаемый Олег, Благодарю Вас за то, что Вы нашли время столь подробно описать сложившуюся ситуацию. Хочу пояснить, что услуга страхования дает Вам уверенность в финансовой поддержке, поскольку при наступлении страхового случая Ваш партнер берет на себя обязательства по выплате кредита. Именно поэтому наши сотрудники всегда рекомендуют оформить данную услугу. Мне искренне жаль, что наши сотрудники не достаточно акцентировали Ваше внимание на всех аспекты договора. Услуга страхования является исключительно добровольной и не влияет на решение Банка о выдаче кредита. Данная информация указана в заявке на оформление кредита. При досрочном погашении кредита, страховой взнос оплачивается в полном объем, так как срок страхования не меняется. Исключением является официальный отказ от данной услуги или досрочное расторжения договора страхования. Важным моментом является то, что Банк и страхования компания независимы друг от друга как финансово, так и юридически. Таким образом, вопросы, связанные с возвратом страховой премии решает сама страховая компания. У сотрудников Банка нет полномочий, каким-то образом повлиять на данный процесс. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Алла Сивачук Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024