Худший банк из всех, с кем приходилось сотрудничать

Ситуация следующая, взял кредит в Барклайсе, сотрудничали с нашей организацией, условия были льготные, все нравилось. Менеджер приехал все оформил, заехал забрал карту с кредитом. Платил вовремя, как вдруг неожиданно англичане решили свернуться и вот тут то и началось самое интересное... Экспобанк. Платил всегда на карту, которую выдали с кредитом. Срок действия подошел к концу, прихожу в офис, думаю, поменяю без проблем. Не тут-то было, говорят карты не перевыпускаем, милости просим в наш чудесный офис на Каланчевской в рабочие часы. Я говорю отлично это конечно, но хотелось бы карту для удобства пополнения все-таки карту. Нет, говорят, мы розничный бизнес сворачиваем и нам это не интересно. Первый звоночек "клиентоориентированного" банка. Начал искать вариант как рефинансировать кредит в другом банке, соответственно, понадобилась справка о том, что я хороший заемщик просрочек не имел и не имею, обязательства выполняю согласно договора. В ответ: справка платная срок изготовления 10 дней. Вопрос, с какого это перепуга она должна быть платной? Они что госструктура, что справки платно выдают, параллельная ветка бизнеса или в чем причина? Второй звоночек "клиентоориентированного" банка. При чем приняли заявление, через час звонят, говорят заявление заполнено не верно подъезжайте исправляйте. А сразу сказать нельзя было? Ну и после всего это, как говориться, до кучи присылают смс о том, что продали мой кредит другому банку. Позвонил, сказали все то, что написано в отзывах ниже, что, мол, Ваше согласие нам не нужно, вперед открывать счет в новом банке и все у Вас будет ок. Третий звоночек. Если подытожить: не банк, а не пойми что. На клиентов плевал с высокой колокольни. Каждому, кто будет вспоминать этот банк в банковской бизнес среде, буду с удовольствием и в красках рассказывать о Вашем подходе в работе с клиентами. Спасибо за внимание, дорогой Экспобанк.