Предложение руки Банку Российский Кредит вклад Фаворит

Сегодня открыл вклад Фаворит в дополнительном филиале Банка Российский Кредит на Университете. Все, что зависело от персонала, было корректно и профессионально. Никаких напоминаний с моей стороны не требовалось, все делалось, как по плану. Хочу выразить благодарность операционисту Нине Ли за исчерпывающие ответы и пояснения. По первому впечатлению банк буду рекомендовать своему брату для вклада, он ищет подходящий вариант. А теперь осталось только ждать, как банк исполнит свои обязательства в конце срока вклада. Продолжение следует... Из минусов: - оператор не смог сообщить существующий кредитный рейтинг банка на настоящий момент; - с момента входа в офис в 19:00 и до общения с оператором пришлось ожидать 26 минут. Ну, тут двояко, передо мной было 2 человека, возможно, они тоже пришли открывать вклады, а бумаг чересчур много; - аппарат, выдающий чеки электронной очереди, при входе можно пропустить. И я тоже не сразу понял, что в офисе организованна электронная очередь, а при входе в зал операционистов меня не встретили и пояснений не дали. Когда я все-таки пошел оформлять квиток на очередь, то вскочил еще один из присутствовавших посетителей и побежал за мной брать этот чек со словами:- "Я тоже забыл и пришел раньше". Я не против тех, кто пришел раньше, но не толкаться же. Осадок остался; - наконец, мне непонятно назначение документов при открытии вклада по принадлежности к финансовым структурам, должностным лицам и выборным лицам TOP сегмента. Оператор не смогла мне пояснить необходимость этого документа при заключении договора вклада?! Зачем?