Страховка

27.09.2013 08:16
2253
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Я являюсь корпоративным клиентом банка Открытие. 31.07.2013 оформила второй кредит в банке Открытие в г. Ачинске в мини-офисе 5 м-он, д. 5 на сумму 131 262 рублей (кредитный договор № 1087177-ДО-НСК-13), из которых 24 230 рублей идут на страхование жизни и здоровья заемщика. Изначально мне позвонили по телефону и сказали, что мне одобрен кредит на сумму 107 032, хотя я подавала на 100 000, но я уже не стала обострять на этом внимание и для дальнейшего оформления кредита, поехала в офис с недостающими документами. В офисе при подписании договора, я обратила внимание, что сумма договора составляет 131 262 рублей, на мой вопрос, почему такая сумма. Надежда М-тей, руководитель мини-офиса, которая оформляла мой кредит, ответила, что поскольку это уже второй кредит в этом банке, мне его не дадут без страховки и что я могу вернуть страховку после первого платежа в пользу погашения кредита, т.е. 02.09.2013 г. написав заявление в страховую, и что мне перечислят сумму страховки, которую можно будет использовать для частично досрочного погашения кредита, с таким условием я согласилась и подписала договор. Почитав сейчас отзывы на сайте, я так понимаю, что уже изначально мне была преподнесена неверная информация - я могла отказаться от страховки уже на следующий день, но поскольку я сидела и ждала время платежа 02.09.2013, и только 03.09.2013 я отправила письмо с отказом, при этом не зная о том, что только до 21.08.2013г, можно было вернуть страховку (в страховом полюсе тоже об этом ничего не написано, и я считаю это нарушением моих прав), то я так понимаю, что страховая компания сейчас примет отрицательное решение по моему заявлению о расторжении договора страхования и возврату страховой суммы?.. И как мне в таком случае быть?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-09-30T16:18:00+04:00
Здравствуйте, Марина! Благодарим за отзыв и сожалеем, если между Вами и сотрудником Банка возникло недопонимание в вопросах оформления страхового полиса и возврата страховой премии, при его досрочном расторжении. Согласно Заявлению на страхование, договор страхования (полис) может быть прекращен досрочно в любое время по Вашему требованию. При этом Страховая компания производит возврат части уплаченной страховой премии за неистекший период. Ваше заявление поступило в СК "ОТКРЫТИЕ СТРАХОВАНИЕ" 16.09.2013 . Страховая компания рассматривает заявление о расторжении договора в течение 14 рабочих дней с момента его поступления. При положительном решении в течение пяти рабочих дней страховая компания перечисляет денежные средства на расчетный счет клиента. К сожалению, она не уведомляет об этом клиента, а просто автоматически переводит ему денежные средства на счет, поэтому Вам необходимо самостоятельно отслеживать поступление денежных средств. При принятии отрицательного решения страховая компания связывается с клиентом для урегулирования этого вопроса. Надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество. С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ» banki-ru@openbank.ru

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024