Ошибка оператора...
Оценка
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка Экспресс-волга. Кредиты плачу вовремя и досрочно. Недавно банк прислал подарочную кредитную карту и выпустил дебетовую. Месяц назад я купила по кредитной карте телефон. Срок погашения задолженности 20 мая. Внесла деньги 19 мая. 23 мая звонок из банка, о возникновении просроченной задолженности. Оператор банка вместо кредитной карты внесла средства на дебетовую карту (хотя в квитанции, где я поставила подпись, указала, что деньги приняты КАК ВЗНОС ДЛЯ ПОПОЛНЕНИЯ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ №...)
Я в шоке. Во всех банках у меня положительная КИ. Собираюсь оформить ипотечный кредит. Подскажите, что мне сделать, не повлияет ли эта просрочка на кредитную историю, не попаду ли я в черный список? Задолженность 2 руб. сроком 3 дня.
[b] от админа: [/b] Не очень понятно, если оператор банка вместо кредитной карты внесла средства на дебетовую карту (те есть все деньги), почему у вас задолженность только 2 руб.?
[b]RNG: [/b] Потому что сумма очередного платежа была небольшая, срок задолженности 3 дня, и не 2 руб, а оказывается 12. Офис вашего банка находится по адресу г. Пенза, ул. Володарского 84а, оператор Хайрова Э., если у вас возникают сомнения...... Ситуация происходила 23 мая.