Проблемы по вине банка - ваши проблемы, для их решения нужно умолять

Просто отвратительный банк, ставка работы делается на автоматизацию, но руки на столько кривые, что систему наладить не могут, посадили девушек операторов и все их косяки сваливаются на них. В 20.09 (пт) открыл карту, открывал 3 часа, раз 10 подтверждал свой телефон (смс не приходила минут по пять), основная цель открытия интернет банк, в пн. пытаюсь зарегистрировать, выдает, что нужно подтвердить телефон. Иду в банк теряю день, подтверждаю телефон, Сотрудники говорят, что будет все нормально, просто сутки нужно подождать, подождал захожу в интернет банк такая же ерунда, с этого момента каждый день по несколько раз прозванивал оператору, (это примерно 40 минут потерянного времени), но самое главное это первое обращение (номер стер) - тех поддержка (наладчики) должны были перезвонить через сутки (так у них полагается), в результате я сам звоню через два дня оператору, задаю вопрос, почему не звонят - получаю ответ, что моя заявка аннулирована, поскольку у меня что-то с телефоном и они не дозвонились, хотя телефон работал и был при мне, звонили якобы в 18 часов (мое личное предположение, что тех поддержка нарочно сбрасывает свой же набор, или просто звонит один раз для галочки для наработки статистики, могли бы набрать раза два подряд, телефон был включен и работал точно). Оператору задаю вопрос, как узнать, кто звонил, как подать жалобу на технаря, который звонил - НИКАК эти люди не контролируются со стороны клиента. В результате создал новое обращение 1388753502, сказали через сутки перезвонят, не звонят третий или четвертый день, как-будто нарочно, в интернет банк зайти не могу - пишет, что система перегружена (оператор сообщил, что я заблокирован). ЖАЛОБА НА ИХ САЙТЕ: - не теряйте времени, писал им, со всеми деталями даже простого ответа не получил. К операторам претензий не имею, девочки отработали и терпели меня по полной, а вот к тем дармоедам, которые следят за сайтом приватбанка, принимают жалобы, налаживают электронную систему, тех отдел якобы звонящий клиентам - этих халявщиков нужно гнать... Карта виза, последние четыре цифры 7643. Здесь оставил отзыв, поскольку все остальные варианты получить помощь от банка были исчерпаны.