Продолжение телефонного терроризма
Оценка
Отзыв проверен
В марте этого года я уже обращалась на этот сайт по поводу постоянных звонков и смс из коллекторского бюро, так как незнакомая нам гражданка задолжала этому банку. Отзыв № 4622386 (https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5471991#review_anchor). Сотрудник банка написал, что вопрос решен, телефон моего мужа удален из списков коллекторского агентства. Две недели назад звонки и смс возобновились. Муж даже общался с начальником безопасности этого агентства, но безрезультатно.
Снова та же история: звонки в выходные, бомбардировка смс. Если есть на сайте юристы, которые могут помочь и грамотно составить заявление в прокуратуру буду очень рада. Уже сил нет!
РенКап Банк
2013-10-03T16:33:00+04:00
Уважаемый автор,
По причине ошибки сотрудника Ситибанка номер телефона Вашего супруга был удалён только из базы одного коллекторского агентства.
01.10.2013 номер был также удалён из баз Ситибанка и других коллекторских агентств. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
В случае если в течение следующей недели звонки поступят на номер Вашего супруга, просим Вас оповестить об этом представителя Ситибанка на данном портале.
С уважением,
Менеджер департамента качества обслуживания
Сергей Прокипчук
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк