Траст

Ненадежный банк

29.09.2013 09:04
2231
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал две кредитки от сего банка. Одна была Рус кредит. Закрыл их в декабре 2012 года. Написал заявление и сдал карты в банк. По одной из карт была переплата, сотрудники банка посоветовали открыть счет для перечисления переплаты на счет. Но до сегодняшнего дня денег не перечислено. И карты считаются активны. И на одну из карт мало того увеличили кредитный лимит. А на другую выставили минимальный платеж. И все это отображается в кредитной истории. Не знаю для чего это делает банк наверняка, что бы удерживать клиентов. Если банк не переведет мои деньги, то придется обращаться в суд и требовать денег и процентов за пользования моими деньгами плюс затраты на суд и моральный вред причененный мне банком. Всем советую задуматься прежде чем обращаться в сей банк. Пять раз переписывать заявление, которое уходит в некуда - странный банк. [b]Администратор: [/b] Вы обращались в банк с вопросом, почему Вам банк не перечисляет деньги? [b]varyag1981: [/b] Спрашивал неоднократно. Ответ один ждите. А по закрытию заявления приняты, но сменилась политика банка, может не правильно выразился. Мы видим ваши заявления, все будет закрыто. Я хочу конкретного ответа от банка, ведь когда я просрочил платеж из-за ошибки терминала мне пришлось платить штраф, почему тогда банк пользуется моими деньгами, но не переводит их на мой счет в этом же банке. Мошеничество получается.
Траст
2013-10-03T09:45:00+04:00
Добрый день! 02.10.2013 г. денежные средства со счета Вашей кредитной карты № ……6095 перечислены на счет, открытый Вам в филиале НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Владимир, счет и карта закрыты. Расчетная карта с лимитом разрешенного овердрафта не закрыта, так как от Вас не поступало заявления на ее закрытие, а также в связи с наличием положительного остатка средств на счете карты. Для закрытия счета карты Вам необходимо перевести положительный остаток с карты и оформить заявление на ее закрытие в офисе Банка. По карте с лимитом разрешенного овердрафта, действительно, в июне 2013 г. был увеличен лимит разрешенного овердрафта. При этом в 2013 г. к оплате какие-либо суммы не выставлялись ни по одной из карт. Информацию о том, что в Вашей кредитной истории отражается наличие задолженности по карте, мы проверим и при необходимости исправим. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о кредитных картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Договор№2244026460. После обращения к Вам Елена,наши дела стали налаживаться. Спасибо Вам за помощь в закрытии карточного счёта. Просим Вас помочь со своевременным внесением... Читать полностью

29.07.2016

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Любит банк своих клиентов

Оценка 5

Ой, сколько тут всяких разных мнений, а я лишь хочу поделиться положительным опытом. У меня в Трасте был потребительский кредит на 300 000 рублей, который я оформляла еще три года... Читать полностью

20.05.2014

Вот такая ситуация

Оценка 4

Сначала я была очень огорчена сложившейся ситуацией. Меня зовут Галина Николаевна, проживаю в Нижнем Новгороде, и очень часто обслуживаюсь в банке Траст, по ул. Белинского, 110... Читать полностью

19.05.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка