Быстро вернули украденные с карты деньги

Расскажу свою историю. Была открыта зарплатная карта в доп. офисе №9038/0252* на Алабяна. Картой пользовался активно, видимо где-то ее скимнули. Одной прекрасной ночью неизвестные злодеи сняли весь остаток где-то в Таиланде. Несмотря на то, что у меня включены смс-уведомления, никаких смс не пришло. Когда в субботу утром пытался расплатиться, узнал, что банк дает отказ в проведении операции. Позвонил в контакт-центр, где мне и сказали, что карта заблокирована банком из-за подозрительных операций в Таиланде. Почитал в интернете (в том числе и на этом форуме) негативные отзывы, мысленно уже попрощался с деньгами и настроился на долгое ожидание. Приехал в отделение банка, чтобы написать заявление. Скажу сразу, что, несмотря на наличие небольших очередей (2-3 человека), к сотрудникам, приняли весьма любезно, подсказали, как заполнить стандартный бланк заявления, и по моей просьбе без всякой заминки сделали копию моего заявления с отметкой о дате приема (хотя по процедуре, вроде как, не обязаны). Заверили, что в течение 45 дней деньги, скорее всего, вернут (начитавшись отзывов, я им, конечно, не поверил) и попросили прийти через несколько дней за новой картой. До отделения я доехал через 3 недели после подачи заявления, забрал новую карту, решил посмотреть остаток и был приятно удивлен, увидев, что деньги вернули. То есть на возврат денег потребовалось менее 3 недель. Оценку снижаю за минусы обслуживания: • нелюбезная раздраженная барышня в колл-центре, с которой я общался о причинах блокировки; • не сработало смс-уведомление. [b]Администратор:[/b] Уточните номер вашей претензии в банк? [b]dkir:[/b] 000407-2013-111538.