Банку не нужны вклады

30.09.2013 11:27
2110
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня! Хочу поделиться опытом общения с банком. Коротко, желания прийти в данный банк больше нет, да думаю и не появится. 28 сентября пришел в отделение банка, которое находится в Марьино, сразу оговорюсь, шел не в этот банк, а в другой с которым уже определился, но после общения с операционистом, желания вложиться не появилось, так как банков в районе Марьино очень много, решил промониторить на месте. Захожу в банк, народ, народ, кругом народ, молодой человек (работник банка) сидит, скучает :tired: , подхожу. Расскажите по вкладам пожалуйста, он встает, ведет меня к стойке, которая расположена на углу в стене, что крайне неудобно, даже для прочтения, потому, что приходится вытягивать голову чтобы рассмотреть, Говорит, читайте и уходит :o . После долгого листания нахожу вклад "сказочный процент" 11% годовых :ura: Рядом девушка проходила, спросил % капитализируется или нет? Она так на меня посмотрела :o , как будто я что-то не то спросил, потом долго вчитывалась в эту же бумажку, после того, как осознала, что нечего ответить, пошла к тому молодому человеку, у которого уже сидел клиент, и которому мы как клиенты были уже не интересны. Его ответ вообще обескуражил меня. "Такого вклада нет" заявил он. Я говорю как же, вы мне сказали прочитать, я прочитал и нашел, значит, он есть! Как нет? А почему информация висит? А почему меня не проконсультировали? Что за отношение к клиенту, оч похоже на «отвяжись, информация на стенде». Да и на стенде-то неправильная. Для себя сделал вывод, что деньги банку не нужны и сотрудники, которые нанимаются, не обладают достаточной квалификацией, чтобы работать в одном из крупнейших банков. А так как сотрудники являются лицом банка, то этот банк мне как минимум не симпатичен.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-10-01T13:38:00+04:00
Добрый день, bankir_133! Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства в процессе обслуживания в Отделении Банка! Для нас крайне важно Ваше мнение и доверие! Мы обязательно проведем анализ организации работы указанного Вами Офиса, а также корректность действий сотрудников, с которыми Вы общались. Благодарим Вас за предоставленную информацию. Обращаем Ваше внимание, что ознакомиться с действующими Депозитами Банка, а также актуальными условиями по ним возможно на сайте по ссылке - http://www.rsb.ru/deposits/all/ . Мы будем рады видеть Вас в качестве нашего Клиента в дальнейшем! С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

21.08.2026г обратился в отделение банка по адресу Дмитрия Донского 16, для открытия вклада. Очереди в отделении не было, что очень прраловало. Меня принимала менеджер София... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка