Ужасное взаимодействие с приставами и, судя по всему, нежелание работать

Здравствуйте! У меня был штраф (по постановлению суда) в размере 6000 рублей, он был оплачен 7.06.2013. 16.09 с моей карты сбербанка была удержана сумма 3010 рублей 53 коп. как выяснилось по исполнительному производству приставов касательно данного штрафа. 17.09 я поехал к приставам, всё с ними выяснил, квитанции показал, производство прекратили, документы направили в банк. Там они были получены 18.09. 17 .09 с карты удержали ещё 2989 руб.47 коп., но однако на следующий день эти деньги вернулись (по поводу первой суммы приставы пообещали вернуть, как только им их перечислят). Но 20.09 в 11:21 произошло списание ровно 6000 рублей в пользу retail rus st.petersburg osb 9055 0015. причём в выписке данная операция не отображается, а видна лишь в личном кабинете СБ Онлайн. Ни отделение СБ на Старо-Петергофском, 30, ни центральный колл-центр 88005555550 не могут дать ответа. По обращению составленному по телефону получен ответ, что документы от приставов не поступили в банк по состоянию на 24.09. В отделении Старо-Петергофский 30, сначала сказали, что нет у них никаких документов. Позвонил с разносом приставам, они мне слёзно поклялись, что документы об отмене мер получены банком 18.09, отметки имеются. После этого я снова позвонил в отделение, и о чудо! Странным образом документы нашлись в момент. Сказали, что документы по отмене мер взыскания получены ещё 18.09, вх. 01.38/338996 и 01.38/338998. Прошу разъяснить ситуацию ,когда Сбербанк вернёт средства в размере 6000 рублей? И почему блокировка с карты не снята? Прошло ещё четыре дня, написано письменное заявление, ответа нет. И всё же начинает проявляться гнилое звено в этой истории. Хотел позвонить в отделение, в котором открывал счёт, а его уже и нет. А чтоб найти к какому отделению оно прикреплено, потратил полдня - никто ничего не знает. Найдя-таки нужное отделение, был разочарован, узнав, что они не имеют никакого отношения к блокировке счёта, все делается на Старо-Петергофском, 30. Но сказали позвонить ещё раз на Старо-Петергофский, и если не прояснится ситуация приехать прямиком в отделение ведения счёта. Звонок на Старо-Петергофский: "мы ничего не знаем и физ. лицам справок не даём", - хоть ты узнаешь и про свои процессы, имея все номера производств и входящих документов. Вот говорят пусть пристав нам позвонит, и мы ему скажем, или сходите в любое отделение, и оттуда пусть работник банка с нами свяжется. Вроде похоже на издевательство, тем более, что приставы говорят, что их там посылают чаще чем обычных людей. Пришёл в отделение на И.Черных, там директор отделения Марина Фёдоровна набрала СП 30, два раза им повторила цель своего звонка, номера вх. документов (на том конце провода, видимо, случилась паника, или ступор) два раза было "подождите" по 5 минут, и как результат ее ответ "Мы вам завтра ответим на электронную почту". Завтра буду узнавать, каков же результат, но, судя по всему, гнилая дощечка в этой лестнице найдена. Отвратительно. И крайних как всегда не найти.