И вновь продолжается бой...

Не знаю плакать мне или смеяться, но ощущение дежа вю не покидает меня. Ровно год назад я уже писала два отзыва о работе ЮниКредитБанка и теперь мне приходится делать это снова. Кому интересно, вот два моих отзыва: https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4146997 часть первая https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4204030 часть вторая Если коротко,в июле прошлого года Банк снял с меня дважды по 900руб. за страхование карты (как выяснилось позже за мою карту и чью-то другую). Вся эпопея тянулась до октября месяца, ускорить процесс решения проблемы не помогло даже вмешательство Управляющей отделением Таганское (сотрудник которого и совершил ошибку). В июле этого года с меня снова сняли 900руб. за страхование карты. Я напряглась. Все гадала, снимут еще раз или можно выдохнуть? Так вот, как говорится, "предчувствия его не обманули". Сегодня 30 сентября с моей карты повторно сняли 900руб. за страхование. На этот раз сотрудник call-центра Эдуард добродушно сообщил, что "да, Татьяна, все как в прошлом году. Вам снова надо ехать Отделение и писать заявление о несогласии". Которое, к слову, в прошлом году оказалось совершенно бессмысленным. Что имею сказать. Сотрудничество с Банком ЮниКредит я прекращаю. Сразу после того, как мне вернут МОИ деньги, карту и счет я закрою. Ибо бороться каждый год за деньги, которые на меня не с неба валяться, у меня нет ни желания, ни времени. Обращаясь к сотрудникам Банка, хочу спросить, неужели Вам не хватило года, чтобы решить данную проблему? И еще: в прошлом году деньги мне возвращали в течение четырех месяцев. Следует ли из этого, что в этом году я получу свои деньги в качестве подарка на Новый год?