Программа прощения долга

01.10.2013 11:09
5624
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Я хочу рассказать о качестве работы в банке Ренессанс кредит. Хочу пожелать банку в дальнейшем помогать, так же как мне, людям, которым нужна помощь. Спасибо банку, что есть программа прощения долга, спасибо тому человеку, кто создал эту программу. Люди, безвыходных положений не бывает, теперь я сама точно знаю. :) Может быть, и моя история поможет решить чью-то проблему... Четыре года назад, может и чуть больше, я взяла кредитную карту в банке Ренессанс. Вначале платила как полагается, но в жизни произошло у меня несчастье, :( муж умер, подруга обманула не стала кредит платить, я была у нее поручителем. У меня стали высчитывать долги с работы. Осталась я одна с двумя несовершеннолетними детьми. Денег стало не хватать и я не стала платить кредитную карту, так как не с чего было. Штрафы начали расти. И вот однажды я нашла на сайте в банке Ренессанс программу прощения долга. Прочитала один отзыв, там было написано про банк Ренессанс. Ну вот и я решила обратится к банку с просьбой как-нибудь помочь мне решить мою проблему, что я, хуже других? Мне через день позвонили, все объяснили, что нужно ждать. Я молила бога, но иногда сомневалась, думая, что ничего с этого не получится. И вот недавно мне позвонили и сказали, что я должна оплатить долг 24.800 и все. Я нашла деньги, оплатила. Банк мне пошел навстречу, счет закрыли, я никому ничего не должна. К чему я все это пишу? Надо просить, добиваться, не опускать руки. Огромное спасибо банку Ренессанс за их обслуживание!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-10-03T12:47:00+04:00
Обращения на горячей линии банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=4430179, https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=4465197, https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=5185428, https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=5479654.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-10-01T11:48:00+04:00
Уважаемая xfq! Очень рад, что нам удалось помочь в решении этого вопроса. Ваш пример еще раз доказывает, что программы по снижению финансовой нагрузки в Банке есть и они работают. Мы благодарны Вам за то, что Вы всегда оперативно реагировали на наши сообщения, шли на диалог, и вместе мы смогли окончательно закрыть этот вопрос. Справка о закрытии счета карты уже была направлена Вам на электронный адрес, на почтовый адрес она также поступит. В агентство передана информация о том, что счет закрыт и долг погашен. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,96
средняя оценка
37.44%
решено проблем
716
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Были сложности с закрытием кредита, но разобрались !

Оценка 5

Решил рефинансироваться в Ренессансе... в связи с чем оформил кредит в другом банке... И на свою голову НЕ ПЕРЕПРОВЕРИЛ сколько там дошло на кредитный счет... А там то ли какая-то... Читать полностью

10.10.2025

Спасибо за человеческое отношение!

Оценка 5

 Я брала кредит для мужа, привлекали средства под дело, и плюс у меня еще свой кредит на машину. Раньше нормально хватало, но с июня сильно снизили ставку премии за творческую... Читать полностью

01.08.2025

Вошли в положение

Оценка 5

Рефинансирование кредитов в других банках — дело непростое, но благо банк Ренессанс меня выручил)) Оформила здесь кредит для погашения моих долгов. Но я по своей рассеянности... Читать полностью

12.10.2024

Благодарность

Оценка 5

я очень благодарна банку Ренесанс за отзывчивость и понимание в моей сложившейся ситуации. по договору рефинансирования я должна была закрыть кредит другого банка и кредитную... Читать полностью

26.07.2023

Тверь

Оценка 5

В банке брала кредиты, и погашала, и брала новые. Погашая без проблем. Но с началом 2021 года резко и очень ощутимо снизился доход по основному месту работы и по дополнительным... Читать полностью

29.12.2021

Приятное отношение к своим постоянным заёмщикам и некачественная работа сотрудников банка

Оценка 5

Добрый день. Уже 12 лет являюсь клиентом банка. Неоднократно брала кредит,рассрочку начиная от 20 тыс и выше. Хорошие и выгодные условия кредитования, рефинансирования.Приятное... Читать полностью

07.08.2021

Помогли несомненно!

Оценка 5

Добрый день! Давно пользовалась кредитной картой данного банка, но случилось так, что финансовое положение резко подкосилось. Не доводя до просроченных платежей и неустоек... Читать полностью

16.10.2020

Продукты банка